Сергей Собянин: Пожилые москвичи с хроническими заболеваниями смогут звонить терапевтам
В четверг, 13 апреля, мэр Москвы Сергей Собянин посетил городскую поликлинику № 175, где обсудил с врачами и пациентами пилотный проект по улучшению медпомощи старшему поколению. За чашкой чая медицинские специалисты, глава города и пациенты поговорили о тех проблемах и их решениях, которые предложила Москва в последние годы. Мэр напомнил, что в течение двух лет в столичных медучреждениях проводили эксперимент, уделяя повышенное внимание пожилым людям, страдающим сразу несколькими хроническими заболеваниями. За ними были закреплены личные врачи-терапевты, которые составляли индивидуальный план лечения и процедур.
— Если брать общую статистику, то в городе улучшилось оказание поликлинический помощи. А самое главное — повысилось доверие к врачам, — сказал Сергей Собянин. — Пациентам же необходима возможность больше общаться с врачами.
Для пожилых пациентов с такими заболеваниями в каждой поликлинике были созданы специальные небольшие участки (не более 450-500 человек) с закреплением за ними отдельных врачей-терапевтов. Было увеличено время первичного приема у терапевта до 40 минут, повторного приема – до 20 минут.
Как результат — теперь москвичи в возрасте могут напрямую звонить врачам и медсестрам, консультироваться в случае ухудшения своего самочувствия.
— Эксперимент удался, его постепенно внедряем в другие поликлиники, — Сергей Собянин отметил удачный опыт медучреждения на востоке столицы. — Свыше 60 тысяч пациентов изъявили желание перейти на новую систему общения с врачами. Она дает хороший эффект.
Как признался главный врач поликлиники № 175 Алексей Тернавский, в эффективность эксперимента тогда, два года назад, не поверили. Зато спустя время оценили результаты: самочувствие большинства пожилых пациентов улучшилось, обострения или осложнения стараются предотвратить, вовремя отправляя больных на госпитализацию или дополнительные обследования. А количество вызовов на дом сократилось на 60 процентов.
— Статистика говорит о том, что количество инсультов и инфарктов снижается, а продолжительность жизни, наоборот, растет, — сказал он. — Мы следим за тем, какие условия обеспечены старшему поколению в стационарах.
Пациентка Татьяна Николаевна Петухова также отметила эффективность эксперимента. Для нее большим плюсом стало отсутствие очередей в поликлинике, заранее составленный график лечения, сдачи анализов.
— Раньше чаще вызывала скорую, — призналась женщина. — Теперь чувствую себя лучше.
Как добавила врач-терапевт Лариса Бабенкова, каждого пациента в поликлинике № 175 знают в лицо, а специалисты общей практики частенько и сами интересуются состоянием здоровья своих подопечных, созваниваясь по телефону.
— Благодаря проекту количество больных на участке уменьшилось, нагрузка на врачей снизилась, — подчеркнул Сергей Собянин. — Повышается она только у тех, кто ведет пожилых пациентов.
Мэр предложил выделять дополнительные гранты поликлиникам, ведущим подобные проекты.
Поговорили о проекте @dzdmos. 2 года назад за пожилыми пациентами с хрон.заболеваниями закрепили врачей, которым можно звонить в любое время
— Сергей Собянин (@MosSobyanin) 13 апреля 2017 г.
Глава города также добавил, что не все медики, работающие на участках, имеют статус врача общей практики. Как итог — пациентов чаще отправляют на дополнительные обследования к профильным специалистам.
Большинство пенсионеров чувствуют себя лучше и реже вызывают скорую. В течение года распространим этот опыт на все поликлиники Москвы pic.twitter.com/WQ1MIaqaie
— Сергей Собянин (@MosSobyanin) 13 апреля 2017 г.
— Необходимо присвоить квалифицированным врачам статус врача общей практики, — предложил Сергей Собянин. — Но при этом нужно учитывать не только возрастающую нагрузку, но и повышенную ответственность.
Мэр предложил врачам общей практики повысить заработную плату.
Как отметил глава столичного Департамента здравоохранения Алексей Хрипун, всего в городе 209 таких специалистов имеют закрепленные за собой участки. В конце года их количество увеличат до 400.
— Таким образом в каждой поликлинике будет врач общей практики, — сказал министр, добавив, что все специалисты проходят обучение на базе городской поликлиники № 5. — Для докторов созданы комфортные условия, их квалификация повышается неформально.
Впоследствии эти медики смогут претендовать получение статуса «Московского врача».