Недобросовестные отели вывели на чистую воду: «звездность» завышал каждый десятый
С начала года сотрудниками столичного правительства проверено более тысячи гостиниц и хостелов. Оказалось, что около ста из них завышают свою категорию в системах онлайн-бронирования. Мониторинг продолжается и ведется в ежедневном режиме. Специалисты мэрии просматривают сайты бронирования, информация на которых обновляется регулярно.
Каждый день проверяется несколько десятков страниц, где размещена свежая информация гостиниц с информацией о себе. Чаще завышали категорию отели без звезд. Как правило, нарушения связаны с тем, что многие отели после процедуры классификации не успели поменять категорию звездности на сайте. Однако администраторы гостиниц исправляют свою ошибку после письменного обращения или звонка из департамента.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Николай Гуляев, руководитель Департамента спорта и туризма города Москвы:
- Если гостиницы откажутся добровольно исправить недостоверные данные в интернете, информация о таких гостиницах будет передана в Управление Федеральной антимонопольной службы по Москве. Гостиницы, завышающие категорию на сайтах бронирования, нарушают Федеральный закон «О защите конкуренции». Но подавляющая часть гостиниц уже исправила информацию о себе, а с теми, кто этого пока не сделал, ведется работа.