Деньги за «Тройку» можно вернуть
Пользователи транспортной карты «Тройка» теперь могут вернуть неиспользованные в поездках деньги, зачисленные на ее счет. Об этом сообщили 24 мая в пресс-службе столичного отделения Роспотребнадзора.
Чтобы вернуть неиспользованные денежные средства, владелец карты должен обратиться в сервисный центр «Московский транспорт», который располагается у станции метро «Красные Ворота» по адресу: улица Старая Басманная, 20, корп. 1, либо у метро «Улица 1905 года» по адресу: улица 1905 года, 25.
— По результатам проведенного административного расследования установлено, что Московский метрополитен осуществляет свою деятельность с нарушением требований законодательства о защите прав потребителей, — сообщили в ведомстве. Роспотребнадзор оштрафовал Московский метрополитен на 20 тысяч рублей и обязал устранить нарушения.
В пресс-службе столичного Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры пояснили, что при возврате «Тройки» ее бывший владелец вместе с неиспользованными в поездках деньгами получит и 50 рублей залога за карту, которые он оставлял при ее получении в кассе метрополитена. Возврат производится по наличному или безналичному расчету по личному заявлению пассажира в течение 30 дней со дня подачи заявления.
