Главное
Истории
Почему в СССР красили стены наполовину?

Почему в СССР красили стены наполовину?

Талисманы известных людей

Талисманы известных людей

Итоги выборов в США

Итоги выборов в США

Экранизация Преступления и наказания

Экранизация Преступления и наказания

Успех после 70

Успех после 70

Что происходит в жизни Глюкозы?

Что происходит в жизни Глюкозы?

Личная жизнь Дурова

Личная жизнь Дурова

Легенды про Грибы

Легенды про Грибы

Вячеслав Добрынин

Вячеслав Добрынин

Как повилась авоська?

Как повилась авоська?

«Тайные пассажиры» электропоездов помогают контролерам становиться вежливее

Город
Пригорогодные поезда
Пригорогодные поезда / Фото: «Вечерняя Москва», Антон Гердо
По данным ЦППК, подобное инспектирование работы персонала электричек позволило значительно улучшить их работу.

«Тайные пассажиры» - это обычные пассажиры железнодорожного транспорта, которые без опознавательных знаков принадлежности к отделу технического контроля, ездят по разным маршрутам, в разных поездах и наблюдают, как контролеры, охранники и кассиры на станциях делают свою работу. В случае выявления нарушения, его фиксируют на видеорегистратор.

Ранее мы рассказывали, что «тайные пассажиры» приступят к работе в поездах Ленинградского направления, а в Центральной пригородной пассажирской компании (ЦППК) уже подвели итоги их работы за первое полугодие. 

По сообщению пресс-службы ЦППК, помимо численных показателей улучшения работы персонала, выяснилось, что контролеры в пригородных электропоездах стали вежливее на треть.

- С начала 2017 года отделом технологического контроля отмечено значительное снижение нарушений в работе кассиров-контролеров по сравнению с этим же периодом 2016 года. Так, случаи нарушения порядка оформления и выдачи проездных документов снизились на 33,86 процента с 446 за 5 месяцев 2016 года до 295 в 2017 году, - сообщили в ведомстве порталу m24.ru.

Как рассказали в пресс-службе ЦППК, онтролеры в салоне поезда стали качественнее проверять проездные документы, смотреть сроки действия, категории билетов, маршруты. Если в 2016 году за первое полугодие было зафиксировано 493 случая, то в текущем - 338, что на 31,44 процента меньше.

ПО ТЕМЕ

«Тайные пассажиры» проинспектируют работу персонала в электричках Ленинградского направления

В салонах электропоездов на Ленинградском направлении появятся «тайные пассажиры», которые проверят качество работы охранников и кондукторов в поездах. Задача данной меры - узнать и улучшить качество перевозок и комфорта пассажиров (далее...).

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Современный поезд «Москва» начал курсировать в столичной подземке

- Поезд «Москва» введен в эксплуатацию после успешного прохождения всех приемочных и эксплуатационных испытаний, - рассказали в пресс-службе ГУП «Московский метрополитен». (далее...)

Поезда ЦППК перевезли более 280 тысяч посетителей международного авиасалона

Поезда Центральной пригородной пассажирской компании (ЦППК) перевезли свыше 280 тысяч пассажиров, которые посетили Международный авиационно-космический салон. Об этом сообщили 24 июля. (далее...)

Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!

Эксклюзивы
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.