Ростуризм сообщил, как вернуть деньги или перенести путевку в Турцию
Заказчик туристского продукта имеет право расторгнуть или изменить договор, в том числе сроки поездки или ее направление, подчеркнули в ведомстве.
Представители Ростуризма рассказали, как граждане РФ могут вернуть деньги за оплаченные путевки в Турцию или же перенести отдых. В ведомстве отметили, что заказчик туристского продукта имеет право расторгнуть или изменить договор, в том числе сроки поездки или ее направление. Для этого необходимо подать соответствующее заявление туроператору или турагентству.
– В случае принятия туристом решения о расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг, – подчеркнули в федеральном агентстве.
Если такое заявление не удовлетворят, клиент вправе воспользоваться судебной защитой, пишет сайт Ростуризма. Ранее сообщалось о вспышке энтеровируса Коксаки на нескольких турецких курортах. По данным Ростуризма, ситуация не требует эвакуации отдыхающих россиян. Тем не менее, в федеральном агентстве попросили туристов учитывать сложившуюся обстановку при планировании поездки в Турецкую Республику.
Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!
ПО ТЕМЕ
Роспотребнадзор: Больше 500 россиян пожаловались на ухудшение самочувствия в Турции
Ведомство отправило запрос в министерство здравоохранения Турецкой Республики об эпидемиологической ситуации, однако пока ответа не получило (далее...)
