Пятница, 15 декабря, 18:12
Ясно -2°
Москва не только вышла на первое место по уровню удовлетворенности граждан предоставляемыми госуслугами, но и заняла второе место в категории городских информационных сервисов
Фото: Анна Иванцова, "Вечерняя Москва"

Москва стала лидером по уровню удовлетворенности населения предоставленными госуслугами

Специалисты провели исследование в 11 городах мира в 2016 году.

Москва стала лидером по уровню удовлетворенности населения предоставленными госуслугами, а также вошла в тройку городов с высокими показателями удовлетворенности муниципальными и городскими цифровыми услугами и сервисами. Такую информацию предоставили в своем исследовании сотрудники компании EY.

- Согласно результатам рейтинга, Москва вошла в тройку городов с самым высоким показателем удовлетворенности уровнем муниципальных и городских цифровых услуг и сервисов, вышла на первое место по удовлетворенности предоставляемыми госуслугами, также заняла второе место в категории городских информационных сервисов, - сообщила пресс-служба компании.

Наведите курсор на изображение

Первое подобное исследование было организовано в качестве пилотного проекта в 2016 году. Рейтинг проводился среди граждан, которые активно пользуются госуслугами. Исследование проводилось в 11 городах, среди которых были: Москва (Россия), Астана (Казахстан), Веллингтон (Новая Зеландия), Гонконг (Китайская Народная Республика), Йоханнесбург (Южная Африканская Республика), Лондон (Великобритания), Ньй-Йорк (США), Нью-Дели (Индия), Оттава (Канада), Сидней (Австралия) и Сингапур (Сингапур).

Антон Гердо, "Вечерняя Москва"
 Во время составления рейтинга специалисты делали упор на  удовлетворенность жителей города, которые уже давно пользуются цифровыми услугами

Исследователи провели опрос среди более трех тысяч активных пользователей. По итогам проведенной работы оказалось, что Москва занимает третье место в общем рейтинге. На втором месте оказался Лондон, а на первом – Нью-Дели.

Во время составления рейтинга специалисты делали упор на субъективный показатель, а именно удовлетворенность жителей города, которые уже давно пользуются цифровыми услугами.

МЕЖДУ ТЕМ

Количество центров «Мои документы», в которых можно оформить документы при покупке жилья, увеличилось до 51

Теперь оформить документы при смене места жительства или покупке жилья можно в 51 офисе  «Мои документы». Это позволит жителям столицы сократить количество визитов в центры до двух -  чтобы заказать, а затем забрать бумаги. Центры работают с 08:00 до 20:00 без перерыва и выходных (далее…).

Подписывайтесь на канал «Вечерней Москвы» в Telegram!

Москва не только вышла на первое место по уровню удовлетворенности граждан предоставляемыми госуслугами, но и заняла второе место в категории городских информационных сервисов
Фото: Анна Иванцова, "Вечерняя Москва"

Новости СМИ2

Загрузка...

Новости Финам

Новости партнеров

Реклама

Новости СМИ2

Новости партнеров