Сотрудники метрополитена изучают иностранные языки
Сотрудники центра каждый день выходят на станции метро, чтобы помочь гражданам с ограниченными возможностями спуститься по эскалатору, донести сумки, выйти на нужной станции, сесть на электричку. Каждый день к людям в ярко-желтых жилетках обращаются сотни пассажиров метро. Еще в преддверии Кубка конфедераций по футболу и ожидания многочисленных гостей из-за границы сотрудники подземки прошли обучение на курсах иностранных языков. В их число вошли и сотрудники центра, а также кассиры, дежурные и начальники станций, полицейские. Этот опыт был признан удачным и в преддверии чемпионата мира по футболу-2018. Навыки разговорного иностранного языка получат и некоторые другие специалисты транспортной системы, работающие непосредственно с пассажирами.
90 процентов сотрудников Центра обеспечения мобильности пассажиров будут способны объясняться на английском языке.
— Сейчас 79 инспекторов центра уже прошли курсы, до конца года этот показатель увеличится до 109 человек, а к чемпионату навыками общения на иностранном языке будут владеть практически все те специалисты, которые работают с маломобильными пассажирами, — сказал Максим Ликсутов.
Кроме английского сотрудники метрополитена смогут объясниться на других европейских иностранных языках. А также и на восточных, например на китайском или японском.
Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!