Жители столицы теперь могут проверить свои цифровые устройства на вирусы в режиме online

Диагностика и настройка цифровых устройств в online-режиме, удаленное обучение людей стандартам компьютерной грамотности - все это входит в услуги сервиса «Чудо техники». Об этом Агентству городских новостей «Москва» рассказали в пресс-службе столичного департамента информационных технологий.

- Единая городская платформа «Чудо техники» начала предоставлять услуги настройки и диагностики цифровых устройств в удаленном режиме. Клиенту необходимо установить специализированное программное обеспечение на свое устройство, после этого специалисты подключатся к устройству и устранят неисправности, - сообщил руководитель проекта «Чудо техники» Иван Бутурлин.

Исходя из собственных нужд, клиенты сервиса смогут приобрести на свое усмотрение четыре разных сертификата для удаленной поддержки экспертов, которые могут провести диагностику системы с помощью подключения удаленного доступа, восстановить потерянные данные, настроить работу жесткого диска, устранить вредоносные программы.

Сертификат «Премиум» предоставляет пользователю возможность обучаться безопасной работе в интернете и с программным обеспечением. Также он помогает получить общие рекомендации по безопасному хранению различных данных. Например, логинов и паролей.

С клиентом согласовывается объем работ по результатам полного анализа системы, в случае выявления неисправностей. Цена сертификатов зависит от времени использования. Разовое использование услуг сервиса варьируется от 940 до 990 руб. Стоимость годового сертификата на обслуживание составляет 3 тыс. руб. А услуги с возможностью вызова мастера на дом стоят 4,5 тыс. руб.

Для диагностики и решения проблем компанией «Лаборатория Касперского» было предоставлено сертифицированное программное обеспечение, подчеркнули в департаменте.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Будущее наступило: компьютер управляет сотрудниками для удобства клиентов