Главное
Истории
Экранизация Преступления и наказания

Экранизация Преступления и наказания

Успех после 70

Успех после 70

Что происходит в жизни Глюкозы?

Что происходит в жизни Глюкозы?

Личная жизнь Дурова

Личная жизнь Дурова

Легенды про Грибы

Легенды про Грибы

Вячеслав Добрынин

Вячеслав Добрынин

Как повилась авоська?

Как повилась авоська?

SHAMAN объявил о разводе с супругой Еленой Мартыновой

SHAMAN объявил о разводе с супругой Еленой Мартыновой

Как успокаивали нервы на Руси

Как успокаивали нервы на Руси

Дом писателей

Дом писателей

Кассиров метро учат работать со скандальными пассажирами

Город
Билетный кассир Московского метрополитена Елена Милинцова на станции метро «Третьяковская»
Билетный кассир Московского метрополитена Елена Милинцова на станции метро «Третьяковская» / Фото: Пресс-служба Московского метрополитена
Новый стандарт сервисного обслуживания пассажиров приняли в Московском метрополитене. Об этом 10 апреля сообщил заместитель мэра Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы Максим Ликсутов.

Обучение новым правилам уже прошла почти половина кассиров. Новые требования к работникам метро были разработаны еще в конце прошлого года, а с 2018-го кассиры уже проходят обучение новым методикам.

— Курсы окончили более полутора тысяч работников. К чемпионату мира по футболу — 2018 обучение пройдут все кассиры, — отметил заместитель мэра Максим Ликсутов.

Теперь кассиры в столичном метро должны опрятно выглядеть, обслуживать пассажиров быстро и качественно, отвечать на все их вопросы, а также уметь разрешать возникающие конфликтные ситуации. Особое внимание уделяется организации рабочего пространства по международным стандартам.

Помимо прочего, в этом году все работники касс получили новую форму, выполненную в едином стиле Московского транспорта: жакеты, жилетки, рубашки, юбки и брюки красного и серого цветов с логотипом метро.

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.