Тариф с двойным дном
Компания МТС оказалась в центре дела московского УФАС. Причиной стал новый тариф... с названием старого.
Новая реклама тарифа «Смарт» сулила пользователям гигабайты интернета и безлимитные звонки по России. Поверив обещанию, абоненты начали активно использовать новые возможности. Оказалось, речь в рекламе шла о принципиально новом тарифе, а не о старом пакете услуг с тем же названием. Счета по последнему стали бить по семейному бюджету абонентов. Рассылок sms-сообщений с разъяснением происходящего никто не делал.
— Пользователи могли узнать информацию в их личном кабинете на нашем сайте, — отвечает пресссекретарь МТС Дмитрий Солодовников.
Своей вины оператор связи не признает.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Ирина Гудкова, заместитель руководителя Московского УФАС России:
- Компания МТС нарушила закон о рекламе, введя абонентов в заблуждение. Компании предстоит выплатить крупный штраф.
Эксклюзивы Иван Охлобыстин: Время учит ценить главное Почему мы теряем деньги на страховках: главные ошибки, которые совершают 75% россиян Наш ответ Disney едет в Азию: как российская анимация завоевывает мир Гипертонический криз: что это такое, чем опасен У москвича остановилось сердце в Таиланде после острой пищи: что произошло
Проще, чем кажется Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется Как поменять батареи дома и не получить штраф
Спецпроекты
