Застрявших на Шри-Ланке туристов вернут домой

В ближайшее время на остров должен вылететь самолет из Москвы, чтобы забрать туристов.

— 14 января к нам обратилось 200 туристов с жалобой на авиаперевозчика, который отложил полет чартерного рейса в Москву, — рассказал «ВМ» консул посольства России на Шри-Ланке Евгений Сергиенко. — Авиакомпания не отработала необходимый алгоритм действий, из-за чего россиянам не оказали должного внимания, не обеспечили питанием и не предоставили отдыха, в том числе и для пассажиров с детьми. Посольство немедленно отреагировало.

Несмотря на выходной день и мусульманский праздник, о случившемся доложили директору авиаслужбы республики. Все туристы были расселены по гостиницам. Нельзя не отметить странную позицию «ВИМ-авиа», которая не сообщила в посольство о случившемся и, более того, все наши попытки установить контакты с ее представителями в городе Коломбо и головным офисом в России окончились безрезультатно. Посольство держит ситуацию под контролем. 17 наших туристов уже вылетели домой рейсами других авиакомпаний.