Волонтеры Константин (слева) и Василий Потаповы помогли болельщице из Перу Марес Фиорелле найти дорогу до ближайшей станции метро / Фото: Анастасия Мальцева для газеты «Вечерняя Москва»

Тысячи волонтеров помогают гостям первенства

Город
Около 5000 волонтеров чемпионата мира по футболу ежедневно дежурят на улицах столицы и помогают москвичам и туристам. Корреспондент «ВМ» провела несколько часов с волонтерами.

Центр Москвы. Манежная площадь. У выхода из станции метро «Охотный Ряд» стоит небольшой шатер, а внутри суетятся несколько волонтеров в ярких оранжевых футболках. Пройти мимо них невозможно.

Костя и Вася Потаповы — близнецы. Волонтерской деятельностью они занимаются с 11-летнего возраста.

— В школе принимали участие в экологических акциях, — говорит Костя, на секунду отрываясь от карты города.

Специально для гостей чемпионата Мосволонтер и Мосгортур разработали пять туристических маршрутов.

Именно их советуют волонтеры приезжим фанатам. Самые распространенные вопросы у туристов — где можно обменять деньги, как проехать до фан-зоны, где ближайшее кафе с трансляцией матчей или как пройти до метро. Братья-близнецы родились и живут в Москве, поэтому объяснить маршрут для них не составляет труда. Помогает и знание английского языка.

— Сейчас поняли, что нужно бы подтянуть практические навыки общения, — признается Вася.

У информационной стойки нет отбоя от туристов. Стоит ребятам поговорить с одним, как тут же подходит следующий. Перуанцы, бразильцы, кубинцы, испанцы — кого только не встретишь.

— Очень здорово, что есть такие волонтеры, — говорит израильтянка Анастасия Завортолюк, которая 15 лет не была в России. — Когда я была маленькая, мы переехали в Израиль. Сейчас очень многое изменилось, я приятно удивлена.

Аргентинец Николас Кальери в перерывах между матчами своей сборной очень хотел посмотреть на Ленина. Где его найти, болельщику подсказали городские волонтеры.

Примерно за час к добровольцам обращаются несколько десятков человек, а за день — около тысячи. И все получают помощь, ведь волонтеры всегда рядом.

amp-next-page separator