Москвичам рассказали о службе медиации столичных семейных центров

В столичных семейных центрах уже пять лет работает служба медиации. Специалисты помогают семейным парам, детям и их родителям. Об этом в субботу, 10 февраля, сообщил заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Павел Келлер.

Медиаторы не вмешиваются во взаимоотношения родственников, а помогают им выстроить конструктивный диалог. За последние пять лет они разрешили больше 70 процентов конфликтов, с которыми к ним обратились горожане.

— За прошедшие пять лет специалистами семейных центров было принято более 5,2 тысячи заявок на проведение этой процедуры. Медиаторы предлагают семьям альтернативные методы устранения разногласий, основанные на диалоге и взаимопонимании, — рассказал Келлер.

Для обучения специалистов в столице открыта школа юного медиатора для подростков, а также школа семейной медиации, передает слова замглавы департамента официальный сайт мэра Москвы.

Пожилые люди нуждаются во внимании своих близких. Но с возрастом могут проявиться когнитивные нарушения, которые затруднят общение. Как выстроить эффективную коммуникацию с пожилым человеком с особенностями здоровья, рассказал эксперт московского симуляционного центра.