Эксперты обсудили эффективные меры поддержки руководителей среднего звена

В Москве на площадке компании СКБ Контур прошло заседание комитета по женскому лидерству Ассоциации менеджеров на тему: «Экономика дорогого труда: как поддержать руководителей среднего звена и сохранить устойчивость команд в 2026 году».

Мероприятие объединило экспертов из ведущих российских организаций, реализующих программы поддержки руководителей среднего звена и корпоративного благополучия. Участники подчеркнули, что средний менеджмент в компаниях сегодня занимает стратегически важную роль, выступая связующим звеном между высшим руководством и операционной структурой, а также обеспечивая реализацию ключевых бизнес-целей.

Особое внимание было уделено практикам и подходам компаний, направленным на повышение эффективности руководителей, а также на профилактику профессионального выгорания в условиях увеличивающихся требований и рабочих нагрузок.

Директор по коммуникациям Ассоциации менеджеров Светлана Баранова озвучила результаты последнего исследования в сфере управления персоналом. Согласно опросу, 53 процента топ-менеджеров в России считают, что в этом году уровень «кадрового голода» в управленческой среде останется неизменным, тогда как только 23 процента ожидают его снижения. В числе ключевых мотивационных критериев для трудоустройства и эффективной работы в организации участники опроса в первую очередь указали: возможность реализовывать себя в интересных задачах — 84 процента, уровень зарплаты — 77 процентов и атмосферу в команде — 30 процентов, отметила эксперт.

— Одной из самых уязвимых и в то же время важной категорией сотрудников остается средний менеджмент. Это люди, которые остаются на передовой, держат операционные процессы, а также взаимодействуют между разными командами и поколениями. Количество их задач постоянно растет, а меры поддержки, которые стимулировали раньше, уже не дают ожидаемого эффекта. Поэтому крайне важно актуализировать системы мотивации для этой категории сотрудников, — рассказала Баранова.

Модератор дискуссии Любовь Маляревская отметила, что в период правления руководителя среднего звена – это «точка опоры» компании. Чтобы их удержать, необходимо предоставить определенные гарантии стабильности и создать комфортную окружающую среду.

По словам Анны Орловой, сопредседателя комитета, руководителя социальных проектов Rostic’s и генерального директора благотворительного фонда «Открывая горизонты», в офисной среде важно сохранять «атмосферу семейности». Для этого, к примеру, рекомендуется организовывать неформальные встречи, на которых руководители и сотрудники смогут делиться своими идеями, переживаниями и опытом. В то же время, как отметила эксперт, важной составляющей для руководителей является здоровая конкуренция и возможность проявить себя.

Наталья Пичугина, сопредседатель комитета, директор по персоналу компании СКБ Контур, отметила, что выгорание входит в тройку основных причин увольнений среди руководителей среднего звена. По результатам пульс-опросов, такие специалисты особенно озабочены вопросами психологической безопасности, поддержки команд, управлением рабочей нагрузкой в условиях постоянных перемен, а также прозрачностью процессов принятия решений.

Кира Белых, директор по персоналу Магнит OMNI, поделилась опытом, как в компании выстраивается работа с эффективностью менеджеров среднего звена.

Александра Абакумова, начальник управления методологии совокупного вознаграждения и организационного развития Альфа-Банк, представила модель рекомендаций для руководителей, направленных на удержание и повышение эффективности команд. Модель основана на предиктивной аналитике, подсвечивает возможные риски увольнения, а также результативность по каждому сотруднику и предлагает руководителю решения для удержания ценных сотрудников. По словам эксперта, такая модель помогает руководителям выстраивать доверительные коммуникации с сотрудниками, заранее выявлять проблематику в команде и принимать меры по улучшениям.

Заместитель вице-президента по персоналу и образовательным проектам VK Оксана Фетисова рассказала о подходах компании к работе с руководителями ИТ-подразделений. По словам эксперта, нагрузка на руководителей среднего звена требует гибких решений. Вместо этого компания поддержки инвестирует в развитие своего профессионального бренда: помогает упаковать опыт, подготовиться к проявлениям и создать экспертные материалы. Такой подход направлен на то, чтобы отдельные управленцы снизили их напряжение и создали устойчивую окружающую среду.

В завершение заседания участникам было предложено определить топ-3 наиболее значимых мер поддержки для руководителей среднего звена. В результате были выделены три ключевых инструмента: финансовые бенефиты и гарантии, консультации и менторинг от топ-менеджмента, а также меры поддержки по вопросам родительства. Также, по мнению ряда участников, важными дополнительными мотивационными факторами являются публичное признание заслуг и разработка индивидуальных планов развития для менеджеров.

Информационные партнеры: «Вечерняя Москва», «Комсомольская правда», «Инк.», АКПП, «Мосинформбюро».