Фото: АГН Москва

Turkish Airlines отказала россиянке с «шенгеном» в посадке на рейс до Венеции

В мире

Авиакомпания Turkish Airlines не пустила туристку из России с «шенгеном» на борт рейса до итальянской Венеции. Об этом случае в четверг, 23 июля, рассказали в TourDom.

Девушка летела в Италию из Санкт-Петербурга с пересадкой в Стамбуле. Первый перелет прошел штатно, однако перед посадкой на стыковочный рейс начались проблемы.

У выхода ей сообщили, что ее виза не загрузилась в систему EES (Entry Exit System), из-за чего она показывала, что россиянку нельзя пропускать на рейс.

После сотрудники авиакомпании рассказали, что система иногда дает сбой, поэтому они решили связаться с пограничниками в Венеции. Италия подтвердила наличие визы, однако туристку все равно не пустили.

Девушка сразу связалась с консульством Италии в Санкт-Петербурге и Стамбуле, а также уведомила о произошедшем аэропорт Венеции.

Никто на ее сообщения не ответил, однако через пару часов ее виза все же появилась в системе. При этом Turkish Airlines отказалась выдавать документ с причиной отказа и посоветовала россиянке купить другой билет.

Несмотря на возникшие проблемы, в Венецию россиянка все же улетела, но только на следующий день, уточнили в публикации.

В июне стало известно, что ряд европейских государств начал ужесточать требования к российским загранпаспортам старого образца без биометрического чипа. Представитель ЕК Маркус Ламмерт ранее рассказал, что Еврокомиссия получила обращение от 11 стран Шенгенской зоны с предложением ужесточить визовые правила для граждан России.

amp-next-page separator