Анастасия Ракова рассказала о новом способе онлайн-заказа медицинских справок в Москве

Москвичи теперь могут заказывать медицинские справки не только через электронную медицинскую карту (ЭМК), но и с помощью голосового ИИ-ассистента Алисы. Новый функционал позволяет узнать, какие документы доступны для оформления онлайн, оформить необходимую справку и получить информацию о том, где можно забрать ее бумажную версию при необходимости, рассказала заместитель Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

— Теперь заказать их можно голосом с помощью навыка в Алисе: она подскажет, какие справки доступны, поможет заказать нужную, а при необходимости — объяснит, где получить бумажную копию. Новый альтернативный способ помогает сделать взаимодействие с системой здравоохранения еще удобнее. Кроме того, с помощью ИИ-ассистента можно вносить в электронную медкарту основные показатели здоровья, уточнять информацию о записях к врачу и на исследования, а также переносить или отменять их, — рассказала Ракова.

Через навык Алисы доступны те же медицинские справки, которые можно оформить в электронной медкарте. Воспользоваться сервисом могут пациенты, имеющие доступ к ЭМК и прикрепленные к городской поликлинике.

В частности, онлайн можно заказать справки об отсутствии контактов с инфекционными больными, о прохождении профилактического медицинского осмотра или диспансеризации, о флюорографии, о допуске к занятиям спортом, карту профилактических прививок по форме № 063/у, сертификат о профилактических прививках, а также ряд других документов.

Новый навык разработан Департаментом информационных технологий Москвы на платформе «Яндекс Диалоги» и доступен на всех устройствах с Алисой — от смартфонов до умных колонок. Для его использования необходимо иметь доступ к электронной медицинской карте на портале mos.ru, быть прикрепленным к городской поликлинике и подключить навык ЕМИАС для Алисы.

Сделать это можно в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО»: необходимо авторизоваться через учетную запись портала mos.ru, нажать на значок Алисы в правом верхнем углу и выбрать подключение навыка. После успешной привязки достаточно попросить Алису запустить навык ЕМИАС и задать интересующий вопрос. Для пользователей, которые уже подключили этот навык ранее, новый функционал станет доступен автоматически.

Ранее Ракова сообщила, что Москва совершила прорыв в области трансплантологии. Так, столичные врачи первыми в России провели две успешные трансплантации кистей. Она отметила, что город будет развивать это направление совместно с федеральными медцентрами и китайскими партнерами.