Можно ли подать жалобу на спам-звонки

Гражданин имеет право подать жалобу на спам-звонки, сделать это можно благодаря порталу «Госуслуги». Об этом рассказал аналитик Владимир Зыков.

— Механизм очень простой: массовые и автоматические звонки допускаются при наличии предварительного согласия абонента. При этом человек может в любой момент отказаться от их получения. После подачи заявления оператор обязан прекратить такие вызовы уже на следующий день, — объяснил специалист.

Однако, по словам Зыкова, заблокировать можно только массовые и автоматические обзвоны. Абонент не сможет заблокировать любые звонки с незнакомых номеров. Исключения также имеют некоторые государственные и другие организации.

Граждане также имеют право подать жалобу через «Госуслуги». По словам Зыкова, за нарушение требований при распространении рекламы по сетям связи для юридических лиц предусмотрен штраф. Взыскание составляет от 300 тысяч до одного миллиона рублей, передает RT.

Как правильно подать жалобу на массовый обзвон, «Вечерняя Москва» выяснила у эксперта.