Фото: Артур Новосильцев / АГН Москва

Что делать, если продавец продал фейковый бренд

Общество

Россияне стали все чаще находить вещи, которые они приобрели якобы у российских дизайнеров, на китайских маркетплейсах. Как привлечь продавцов к ответственности, рассказал руководитель юридического агентства Дмитрий Костин.

— В случае обычной перепродажи продавец обязан предоставить всю информацию о происхождении товара и его потребительских качествах, — отметил специалист.

По словам эксперта, недостоверная информация о вещи со стороны продавца вводит покупателей в заблуждение. Нарушение может рассматриваться как административное правонарушение, а в некоторых случаях уголовное.

По словам Костина, в таких случаях покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор и суд, передает РИАМО.

При отсутствии чека сдать товар можно, посетив магазин со свидетелем, который подтвердит покупку. В некоторых случаях магазин может пойти на уступки и принять товар без свидетеля, если покупка была совершена при помощи безналичного расчета. Об этом «Вечерней Москве» рассказала юрист и специалист по защите прав потребителей Яна Бондаренко.

amp-next-page separator