Яндекс рассказал о повышении безопасности курьерских доставок

Сервисы Яндекса рассказали, что сделали для повышения безопасности курьерских доставок с момента публикации политики в этой области в 2023 году. Одним из главных направлений стало повышение доступностиразработанного компанией электровелосипеда со встроенным контролем скорости. Сейчас более 35 тысяч таких байков работают в 30 городах России. Транспорт с ограничениями скорости становится доступен большему числу курьеров.

Компания также продолжает развивать другие меры безопасности — от обучения и экипировки до страхования. С момента публикации политики и по первую половину 2026 года на все эти меры направлено 1,8 млрд рублей.

Серийное производство байков началось в 2024 году. По техническим характеристикам байк относится к велосипедам. Номинальная мощность двигателя байка составляет 240 Вт. IoT-модуль определяет местоположение байка и автоматически ограничивает скорость: при достижении 25 км/ч электропривод отключается, в «медленных» зонах скорость снижается до 15, 10 или 5 км/ч, а там, где движение запрещено, велосипед плавно останавливается.

Компания развивает также инфраструктуру для обслуживания байков. Работают уже более 40 велоцентров, а в Москве и Санкт-Петербурге установлено более 40 зарядных шкафов, где курьеры могут заменить разряженный аккумулятор на заряженный.

В 2026 году появилось второе поколение байков с улучшенной подвеской, усиленными шинами и более долговечными тормозами.

Сервисы доставки компании регулярно проводят для курьеров обучение правилам ПДД. Совместно со специалистами по безопасности дорожного движения сервисы также разработали видеокурс для курьеров на велотранспорте. Его уже прошли более 112 тысяч велокурьеров.

Теорию дополняют практическими мероприятиями. Ежегодно компания проводит встречи курьеров с инспекторами ГАИ, экспертами по безопасности дорожного движения и представителями городских властей, где разбирают ситуации при движении в потоке и взаимодействии с пешеходами и автомобилистами.

Компания усиливает меры безопасности. Курьеры получают экипировку и термосумки с увеличенным количеством светоотражающих элементов, а состояние экипировки и транспорта сервисы регулярно проверяют с помощью фотоконтроля.

О новых мерах безопасности сервисы компании рассказали также на паблик-токе с участием представителей ЦОДД и Дептранса Москвы. Эксперты разобрали ситуации на дороге, обсудили действующие в Москве требования безопасности и напомнили курьерам об ответственности за их несоблюдение.