Круглосуточно – горячий!
В 2006 году на телефон 205-8562 поступило 3825 обращений от жителей города. По сравнению с 2004 году количество обращений увеличилось почти в 2 раза. Это в первую очередь говорит об увеличивающейся вовлеченности граждан в экологическую жизнь города и их желании жить в чистом и красивом городе. Больше всего обращений касалось вырубки деревьев и порчи зелёных насаждений. Однако, в результате проверок оказалось, что из 1215 обращений факт правонарушений не подтвердился в 942 случаях: имелась разрешительная документация/порубочный билет или информация была ложной. В 257 случаях к нарушителям были приняты меры: составлены протоколы, наложены штрафы, выписаны предписания. В работе осталось 16 обращений. По загрязнению атмосферного воздуха поступило 680 заявки, в том числе 190 жалоб на выбросы промышленных предприятий. По результатам проверок в 509 случаях превышений содержания загрязняющих веществ в воздухе не обнаружено. В 124 случаях выявлены нарушения, наложены штрафы, выданы предписания. В работе 47 обращений. На третьем месте оказались жалобы на загрязнение территории мусором – 393 обращений. В том числе 186 жалоб на замусоренность дворовых территорий. В итоге в 229 случаях информация не подтвердилась, нарушения обнаружены не были. По 61 адресам территория приведена в порядок, мусор убран. В 60 случаях составлены административные протоколы. В работе ещё 3 обращений. 313 звонков касались парковки машин на газонах –313, пожаловались на ведение строительных работ – 228, а о благоустройстве территории москвичи попросили 227 раза,. 166 звонков касались влияния противогололедных материалов, 160 жалоб поступило на загрязнение водоемов, 137 – на качество моторного топлива. 129 обращения касались содержания животных, 50 – установки гаражей типа "ракушка". Еще 122 звонков поступило по различным вопросам охраны и содержания зелёных насаждений, городских территорий, жилых помещений, работы предприятий. Все заявки были переданы в соответствующие городские службы и приняты соответствующие меры по устранению нарушений. пожаловались Телефон "горячей линии" Департамента природопользования и охраны окружающей среды города Москвы: 205-8562 (звонки принимаются 24 часа в сутки).