Попались в электросети

[i]Мы живем в Сокольниках (Восточный округ) и вот получили единый платежный документ (ЕПД) за январь с включенной в него платой за электричество. Выставили нашей семье 118 кВт!!! С трудом дозвонились до “Русэнерго”.– Откуда 118 кВт? – Мы вам по среднему начислили.– Что за средний показатель?– За вторую половину 2008 г. Вы израсходовали 550 кВт (это так, мы тоже посчитали по квитанциям).– Позвольте: 550:6=90, откуда же 118?!– Но ведь в зимние месяцы расход всегда больше, вот мы вам и прибросили.– Наш счетчик показал 103 кВт, почему мы должны вам платить еще за 15? – А мы в конце года пересчитаем.После этого диалога пошли мы в ЕИРЦ, а там уже заготовлены (!) бланки заявлений на возврат денег. Это что же, каждый раз ходить заявление писать на возврат?! Но ведь можно сообщать в ЕИРЦ по телефону ежемесячно количество сожженных кВт, тогда в ЕПД будет указываться точная цифра, а не “приброшенная”. Или пусть служба контроля снимает показания со счетчиков ежемесячно, если не верят жильцам.“Вечерняя Москва” много раз нам помогала. Помогите, пожалуйста, и в этот раз. Пенсионеры на всем экономят, и на электричестве в том числе. Им важно день прожить да месяц продержаться. А в кризис и другие люди будут экономить, чтобы прожить на месячную зарплату, которую везде урезают. Месячную! А нам говорят: проживите год, мы вам денежки вернем. Да ведь инфляция “съест” наши деньги, и при перерасчете в конце года мы получим копейки за рубли![/i]Жалобу нашей читательницы мы адресуем .