Новые правила продажи товаров в розницу начали действовать в России

Новые правила продажи товаров в розницу вступили в силу в России. Об этом в понедельник, 11 января, сообщили на сайте Роспотребнадзора.

Отмечается, что теперь продавцы обязаны отвечать на претензии покупателей. На автоматах по продаже продукции должна быть указана информация о том, как вернуть деньги, если товар не получен.

Кроме того, в магазинах, за исключением мест, не предназначенных для свободного доступа потребителей, не допускается ограничение прав покупателей на получение любых сведений о товарах, в том числе путем фотографирования. При покупке товара в интернете продавец обязан предоставить покупателю подтверждение о заключении договора купли-продажи.

Согласно новым правилам, покупатель имеет право на автозаправочных станциях требовать копию документа о качестве топлива с указанием сведений о наименовании изготовителя.

Читайте также: Роспотребнадзор указал на недопустимость ущемления прав дольщиков