Платформа для обращений россиян появится на «Госуслугах» в 2021 году

Платформу обратной связи от граждан под названием «Госуслуги. Решаем вместе» до конца 2021 года запустят во всех российских субъектах. Об этом сообщил в пятницу, 12 марта, вице-премьер России, руководитель координационного центра правительства Дмитрий Чернышенко.

Отмечается, что данная платформа позволяет организовать работу по четырем направлениям. Первое — работа с обращениями от населения с возможностью оперативного контроля решения вопросов. Также она позволяет проводить онлайн-опросы по социально значимым темам и общественные обсуждения вопросов местного масштаба. Еще предусмотрено ведение госпабликов органов власти в социальных сетях и мессенджерах и отслеживание инцидентов в соцсетях.

— При формировании координационного центра правительства особый акцент сделан на возможности получения оперативной, качественной обратной связи от населения. Функционал платформы позволяет решить эту задачу, — отметил Чернышенко, передает РИА Новости.

Платформа обратной связи от населения создается по поручению президента России Владимира Путина.

Читайте также: Минцифры: Введение биометрии при пользовании госуслугами не будет обязательным