Лечат больных не деньги: почему врачи в России перерабатывают
Ведь, по большому счету, мы и раньше догадывались, как непросто работать в российском здравоохранении. И все же некоторые цифры впечатляют.
Как выяснилось, в соответствии с табелем учета рабочего времени трудятся лишь 9 процентов докторов. 19 процентов перерабатывают от 20 до 40 часов в месяц, 13 процентов — от 40 до 60, а 25 процентов — свыше 60 часов в месяц. Нехитрые арифметические подсчеты показывают, что последняя группа каждый день задерживается в больнице или поликлинике минимум на три часа. Стоит ли удивляться, что 26 процентов специалистов не выдерживают такого графика и хотят уйти из медицины?
Минздрав не решился комментировать эти цифры, заявив, будто выборка слишком мала, чтобы судить о положении во всей отрасли. А интересы медиков, дескать, защищены Трудовым кодексом и профсоюзами. В общем, все хорошо, прекрасная маркиза! Но ведь этот опрос — далеко не первый. В минувшем году, к примеру, один известный рекрутинговый сервис выяснил, что медики перерабатывают больше всех. Средняя переработка — 42 процента, что составляет все тот же 11-часовой трудовой день. Что можно требовать от донельзя вымотанного врача ближе к ночи? К концу рабочей недели? Еще учтите специфику медицины: большинство лечебных учреждений открыты ежедневно, некоторые — вообще круглосуточно, и врачи часто имеют лишь один выходной в неделю.
Можно, конечно, вспомнить высокие слова о том, что эта профессия — особая, что доктор должен быть как свеча — светить другим, сгорая сам. Тогда ситуацию можно считать нормальной. Если же обойтись без патетики, то надо признать очевидное: любой уставший специалист работает плохо. Он невнимателен, торопится и чаще ошибается. Со временем у врача развивается профессиональное выгорание. Эмпатия на нуле, естественное желание помочь больному уступает место плохо скрываемому раздражению. Многолетняя работа на износ превращает человека в законченного мизантропа.
Некоторые медики подозревают, что эта потогонная система создана специально, что есть в ней некий глубинный смысл. И определенная логика в их рассуждениях есть. Цель, разумеется, не в превращении доктора в загнанное животное, а в том, что так легче выполнить майские указы президента, согласно которым зарплаты врачей должны быть вдвое выше, чем в среднем по региону. Не проще ли держать одного доктора вместо двух, доплачивая ему за совместительство? И показатели достигнуты, и копеечка сэкономлена.
Сейчас в крупных городах врачам действительно стали платить достойно. Деньги вообще помогают создать иллюзию благополучия. На них можно купить современное лечебно-диагностическое оборудование. Можно, посулив доктору золотые горы, уговорить его закрыть собой бреши в штатном расписании, взять две, а то и три ставки, что фактически означает жизнь на работе. Но лишь 8 процентов участников нашумевшего опроса рады перерабатывать, если получат хорошую компенсацию в день зарплаты. А 78 процентов признали, что очень устают. То есть одной лишь зарплатой проблема не решается. Потому что в конечном итоге больных лечат не деньги, а уставшие врачи. Состояние же их банковских счетов не имеет никакого значения.