Русский чиновник

Но, слава богу, периодически мне встречаются иные, те, кто ощущает себя не винтиком и не механизмом – харизматичные, живые, с огоньком. И каждую такую встречу я помню, наверное, потому что даже в суете наших дней всегда хочется увидеть в человеке человека.

Итак, глава муниципального объединения района (чувствуете, с каким «восторгом» захожу в кабинет?). За столом седовласый, крупный мужчина с пронзительным взглядом. Встает (вау!), забирает пальто (вау-вау!) и предлагает чай. Но не это меня поразило и заставило уйти в совершенном восхищении. Другое.

За годы работы я научилась чувствовать, точнее, чуять из вороха рассказов, обещаний, шуток, самопрезентаций и прочей словесной шелухи самое важное. А важное – это огонек, который жжет изнутри и не дает человеку (полицейскому, чиновнику, депутату, не важно кому) – относиться равнодушно к своему делу. Не дает приходить и «протирать штаны», или «убивать время» или «зарабатывать деньги» или «нарабатывать связи». И даже «просто делать свою работу» не дает. Этот огонь заставляет человека не спать по ночам и забывать пообедать и не считаться с потраченными на мобильную связь деньгами, и не жалеть о воскресенье, которое опять прошло на работе.

И когда этот седовласый чиновник, бывший врач-хирург, в глазах которого такой жизненный опыт, который мне и не снился, говорит, что его сотовый знают все жители района – я ему верю. Потому что при мне люди и звонят. И когда он, руководитель и начальник признается, что не имеет машины, а ездит на метро (да-да!), потому что считает, что свою территорию надо топтать ногами, если хочешь знать, что на ней происходит – я тоже верю. По тому, как он рассказывает о недостатках. И когда этот 52-летний мужчина говорит, что не гнушается дойти до дома одинокой старушки, которая не может сама придти на прием – я чую, что он не врет. Называет имя, фамилию, адрес, этаж… И тут же вспоминает историю, как вместе с помощником они потратили два часа на то, чтобы найти в квартире умалишенной пенсионерки несуществующую скрытую камеру, чтобы женщина успокоилась и перестала каждый день писать «телеги» в полицию о том, что ее преследуют.  

И вот еще неожиданность - он зачитывает мне выдержки из электронных писем, которые пишут ему мальчишки-новобранцы, живущие в его округе и служащие срочную. И рассказывает, что отвечает в основном по ночам, днем – другая работа. Понимаете? Он считает это нормальным – знать, чем и как живут эти мальчишки, чтобы успокоить матерей и если что - настучать по голове командирам. И он находит на это время. Как и на то, чтобы пойти и вместе с жителями посадить деревья, семена которых он закупает и раздает людям бесплатно – лишь бы сажали.

Да, я понимаю, что с кем-то он и ругается и кричит и в чем-то заблуждается тоже – ну, не ангел же. Но, честное слово, положа руку на сердце, я в восхищении! И в уважении тоже. За тот самый огонь к своему делу, который почти перестал существовать в нашей чиновничьей системе.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Руководитель внутригородского муниципального образования Арбат Сергей Бабенко: "Сегодняшний чиновник — это не дорогая машина, особняк за городом и золотая печатка на пальце. Чиновник нового времени ездит на метро и ходит по району пешком" (далее...).