Я купила для своей мамы платье. Оно ей не понравилось. Хотя она надевала его один раз на работу. С момента покупки прошло всего два дня. Я пришла вернуть товар, но продавец отказал мне. Имеет ли он на это право?

Я купила для своей мамы платье. Оно ей не понравилось. Хотя она надевала его один раз на работу. С момента покупки прошло всего два дня. Я пришла вернуть товар, но продавец отказал мне. Имеет ли он на это право?

 — Да, продавец имеет на это полное право. Товар можно обменять на аналогичный только в том случае, если он не был в употреблении, то есть его потребительские свойства не были утрачены, сохранен товарный вид, пломбы, а также есть в наличии товарный чек или же иной документ, который смог бы подтвердить покупку. Вернуть деньги или поменять товар на схожий можно только в том случае, если он имеет недостатки или брак.