Ребенка не пустили в торговый центр и сфотографировали: что делать и законно ли это

Торгово-развлекательные центры (ТРЦ) могут ограничивать вход для детей до 14 лет без сопровождения взрослого. Если во внутренних правилах есть такая пометка, охрана вправе развернуть их еще на входе. Насколько законны такие ограничения и с чем они связаны, разбиралась «Вечерняя Москва».

В каких торговых центрах Москвы ограничен вход детям и почему

В столице сразу несколько крупных ТРЦ не пускают детей на территорию без сопровождения взрослых. Среди них:

• «Ривьера» — во внутренних правилах указано, что пребывание детей до 14 лет разрешено только в сопровождении взрослых, а сотрудники привлеченного частного охранного предприятия имеют право не допускать на территорию детей младше 14 лет без сопровождения взрослых.

Однако в разговоре с «ВМ» представитель администрации торговой площадки пояснила, что не препятствует входу детей.

— Никто не просит при входе подтвердить свой возраст, показав паспорт. Дети спокойно могут пройти на территорию ТРЦ, но при условии, что их поведение не будет мешать другим посетителям, — пояснила собеседница «ВМ».

• «Европейский» — в правилах сказано, что пребывание детей до 14 лет в ТРЦ разрешено только в сопровождении взрослых. Работники привлеченной частной охранной организации, службы РиК, имеют право не допускать детей младше 14 лет без сопровождения взрослых.

В администрации ТРЦ объяснить причину введения таких ограничений корреспонденту «ВМ» не смогли.

• «Авиапарк» — в одном из пунктов внутренних правил площадки указано, что пребывание детей до 14 лет разрешено только в сопровождении взрослых. Сотрудники службы охраны имеют право не допустить детей младше 14 лет без сопровождения взрослых. Также охрана может не допустить на территорию торгового центра детей старше 14 лет в случае отсутствия у них документа, удостоверяющего личность (паспорта).
• Те же правила указаны на сайтах торговых центров «Мозаика» и «Миля».

Сотрудница администрации «Авиапарка» в разговоре с «ВМ» пояснила, что введение этого правила было необходимо, чтобы контролировать поведение детей на территории торговой площадки.

— Дело в том, что маленькие посетители без сопровождения взрослых часто ведут себя плохо: плюются, мусорят, бросают «капитошки» и допускают другие шалости. Поэтому руководством было принято решение, что для других посетителей будет безопаснее, если дети до 14 лет будут посещать ТРЦ только в сопровождении взрослых, — рассказала собеседница «ВМ».

При этом она также отметила, что внутренними правилами допускается попросить у несовершеннолетних посетителей предъявить паспорт, чтобы подтвердить свой возраст:

— Если после просьбы сотрудника ТЦ ребенок не предоставляет документ, его могут не впустить на территорию торгового центра без сопровождения взрослых. Также охрана может сделать фото ребенка и отправить коллегам, которые дежурят на других входах. Это не должно настораживать, потому что снимки будут распространены только между сотрудниками ТЦ для внутреннего пользования.

Сторона закона

Однако адвокат Илья Фролов в разговоре с «ВМ» пояснил, что фотографировать и распространять снимки несовершеннолетнего ребенка недопустимо.

— Если охранник сфотографировал ребенка, чтобы другие сотрудники не пустили его в ТЦ, — это все равно нарушение закона, потому что технически для обработки персональных данных, к которым изображение человека относится напрямую, необходимо получить письменное согласие на отправку фотографии от родителя или от ребенка. В данной ситуации это является нарушением закона (ст. 13.11 КоАП РФ) и прав ребенка, потому что никто не знает, как в дальнейшем будут использоваться эти снимки, — сообщил адвокат.

По его словам, родители могут написать заявление в полицию, и сотрудники ТЦ будут привлечены к административной ответственности:

• для граждан — в размере от 9 тысяч до 15 тысяч рублей;
• для должностных лиц — от 50 тысяч до 100 тысяч рублей;
• для юридических лиц — от 150 до 300 тысяч рублей.

Но если ребенка не допустили в ТЦ из-за возрастных ограничений и при этом его не фотографировали, то это вполне допустимо законом, заверил Фролов.

— В Москве принят закон № 45 (статья 3.12), согласно которому предусматривается ответственность родителей за «непринятие мер по недопущению нахождения несовершеннолетних в общественных и иных местах без сопровождения родителей или лиц, осуществляющих мероприятия с участием несовершеннолетних», — в помещениях, которые предназначены для реализации товаров сексуального характера, магазинах нижнего белья, букмекерских конторах и тотализаторах, — рассказал юрист.

Из текста закона ясно, что для всех лиц младше 18 лет могут вводиться отдельные ограничения на территории ТЦ, так как на них тоже может быть наложена ответственность в виде штрафа, уточнил Фролов.

— На территории любого торгового центра могут находиться или открыться в будущем запрещенные торговые точки — букмекерские конторы, магазины интимных услуг или нижнего белья, поэтому они вправе ограничить вход несовершеннолетним. Также стоит иметь в виду, что собственники каждого отдельного ТЦ могут устанавливать свои правила посещения для детей, потому что это частная территория, — добавил эксперт.

Член комиссии Общественной палаты России по общественной экспертизе законопроектов и иных нормативных актов Евгений Машаров предложил рассмотреть возможность введения допуска к социальным сетям только с 16 лет. Подобное ограничение уже действует в Австралии. «Вечерняя Москва» выяснила, что об этом думают российские эксперты.