Получить пособия стало проще

С 18 декабря заработал новый сервис «Узнай номер счета социальной карты». Теперь москвичам не понадобится идти в банк, чтобы оформить документы на перечисление выплат и пенсии на социальную карту. В центрах госуслуг можно узнать номер счета и его реквизиты по номеру соцкарты. При этом сервис доступен для жителей, чьи карты были выпущены после 21 мая этого года.

— Услуга будет полезна жителям, которые ранее получали социальную карту и хотят оформить на нее социальные выплаты: пособия, пенсии, стипендии, — сообщили в пресс-службе центров госуслуг.

Как отметили в пресс-службе, сегодня в каждом столичном районе работают офисы «Мои документы», в которых москвичи могут получить более 180 государственных услуг. Кстати, столичные власти продолжают совершенствовать процесс получения госуслуг. Так, в Москве планируется создать мобильное приложение с виртуальным собеседником, помогающим оформить услугу в электронном виде.

— Когда вы заходите в мобильное приложение или на официальный сайт мэра Москвы, чтобы получить услугу, вы преодолеваете определенный путь навигации. Проще всего общаться в текстовом формате или (в перспективе) с голосовым помощником, чтобы не выбирать пункты меню, — говорит глава Управления инноваций Департамента информационных технологий Москвы Эльдар Тузмухаметов. — Например, чтобы положить деньги на соцкарту школьника, родители ищут соответствующий пункт в меню. Мы планируем создать отдельное приложение, где виртуальный собеседник поможет выполнить эти действия быстрее.