Как почистить цифровой след в Сети в 2026 году и защититься от мошенников: инструкция эксперта

Чтобы получить информацию о человеке, мошенникам необязательно взламывать его телефон или устанавливать шпионские программы. Иногда достаточно собрать сведения из социальных сетей, открытых баз данных и утечек информации. Имя, номер телефона, место работы, фотографии и круг общения по отдельности могут казаться безобидными, но вместе позволяют составить подробный цифровой портрет человека. На основе этих данных злоумышленники могут не только обманывать, но и преследовать, шантажировать или пытаться получить доступ к личным аккаунтам. Как защититься от «пробива» и сталкинга, «Вечерняя Москва» узнала у Дмитрия Матюшенкова, кандидата юридических наук, заместителя директора АНО «Центр развития законодательства».

Как злоумышленники получают ваши данные

По слова эксперта, важно понимать, что «пробив» и сталкинг — разные явления:

• Под «пробивом» обычно подразумевают поиск и получение персональных данных человека, в том числе через незаконный доступ к базам данных.
• Сталкинг — это систематическое преследование, при котором собранная информация используется для контроля, запугивания и навязчивого вмешательства в частную жизнь.

— Эти явления могут пересекаться: например, бывший партнер получает адрес человека через сторонние источники, а затем использует его, чтобы демонстрировать осведомленность о его передвижениях и создавать ощущение постоянной слежки, — уточнил юрист.

При этом у персональных данных нет одного источника, отметил эксперт. Информация может попасть к злоумышленника:

• через фишинговые сообщения, поддельные сайты, мошеннические звонки, утечки из компаний и онлайн-сервисов;
• вредоносные программы, которые крадут сохраненные пароли, файлы и данные активных сеансов авторизации;
• также часть сведений люди добровольно публикуют сами — рассказывают о работе, семье, поездках, отмечают геолокацию и выкладывают фотографии, по которым можно установить место жительства или привычные маршруты.

— Наибольшую опасность представляет объединение разрозненных данных. Например, номер телефона из старой утечки можно связать с профилем в социальной сети, узнать место работы человека, а затем отправить ему сообщение якобы от имени коллеги или службы безопасности. Чем больше реальных подробностей знает собеседник, тем убедительнее выглядит обман, — предупредил Матюшенков.

Однако знание вашего имени, адреса или банка не доказывает, что звонит настоящий сотрудник организации. Это важный принцип цифровой безопасности — достоверные сведения о вас не подтверждают личность того, кто с вами связывается, подчеркнул собеседник «ВМ».

Как защититься

«Почистить» цифровой след

По мнению специалиста, организацию защиты стоит начинать с ревизии цифрового следа:

• Проверьте, какие сведения о вас доступны в открытом доступе, ограничьте видимость публикаций и уберите из публичных профилей ненужные контактные данные.
• Не стоит в режиме реального времени сообщать о своем местоположении, регулярно публиковать один и тот же маршрут или рассказывать о длительном отсутствии дома.
• Лучше удалить заброшенные аккаунты и пересмотреть разрешения приложений, особенно на доступ к геолокации, контактам, микрофону и фотографиям.

— При этом даже закрытый профиль не гарантирует полной приватности: опубликованные материалы могли сохранить или передать другим людям, — отметил Матюшенков.

Вторая задача — защитить учетные записи

Для защиты своих учетных записей эксперт порекомендовал:

• для каждого сервиса стоить иметь отдельный сложный пароль;
• использовать многофакторную аутентификацию — она снижает риск взлома, если пароль уже попал к злоумышленникам;
• регулярно проверять историю входов, список подключенных устройств и активные сеансы;
• не сообщать посторонним коды подтверждения и не переходить по ссылкам из неожиданных сообщений, даже если они оформлены как уведомления от банка, работодателя или службы доставки.

Вредоносные программы

Отдельного внимания заслуживают вредоносные программы. Некоторые из них способны похищать сохраненные пароли и файлы cookie браузера, позволяющие поддерживать активный сеанс входа, рассказал специалист. В отдельных случаях это дает злоумышленнику возможность получить доступ к аккаунту без повторного ввода пароля. Поэтому важно:

• своевременно обновлять операционную систему и приложения;
• скачивать программы только из проверенных источников;
• использовать защитное ПО.

— Если есть основания подозревать заражение устройства, проверять его и менять пароли лучше с другого, заведомо безопасного устройства, — посоветовал Матюшенков.

Что делать, если информация уже попала к злоумышленникам

Если незнакомец начинает демонстрировать необычную осведомленность о вашей жизни, не нужно сразу предполагать худший сценарий, но и игнорировать ситуацию не стоит, заверил юрист:

— Обратите внимание на конкретные обстоятельства: неизвестные входы в аккаунты, сообщения с личными подробностями, которые вы не публиковали, попытки сброса паролей, угрозы или появление информации о вас на сторонних ресурсах.

Если информация уже попала к посторонним, прежде всего определите, какие именно данные могли быть раскрыты, советует эксперт:

• При компрометации паролей смените их, в том числе в других сервисах, где они повторялись, завершите незнакомые сеансы и проверьте настройки восстановления доступа.
• При обнаружении незаконно опубликованных персональных данных зафиксируйте страницу и обратитесь к владельцу ресурса с требованием удалить информацию.
• Если речь идет об угрозах, шантаже или систематическом преследовании, сохраните переписку, номера телефонов, ссылки, даты и другие доказательства для обращения в правоохранительные органы.

Что делать, если преследует бывший партнер

Особенно осторожно следует действовать, если преследователь — бывший партнер или человек, имевший доступ к вашим устройствам и аккаунтам, подчеркнул юрист. В таком случае недостаточно просто сменить пароль: необходимо проверить совместный доступ к облачным хранилищам, семейным аккаунтам, геолокации и резервным копиям.

— Если есть риск агрессивной реакции, не сообщайте заранее о своих действиях по обеспечению безопасности. При непосредственной угрозе физической расправы приоритетом должна быть личная безопасность, а не сохранение цифровых доказательств, — подчеркнул Матюшенков.

При этом важно не перекладывать ответственность на жертву, добавил эксперт. Даже соблюдение всех правил цифровой гигиены не исключает утечек из сторонних сервисов и незаконного доступа к базам данных, повлиять на которые сам пользователь не может.

— В этом случае стоит принять меры по замене скомпроментированных паролей, чтобы предотвратить доступ к личным данным. Также двухфакторная идентификация хорошо защищает в таких случаях: даже наличие пароля и электронной почты не позволит войти в аккаунт, поскольку для входа потребуется введение кода, который поступит на ваш номер телефона, — резюмировал специалист.

Как узнать, есть ли на вашем гаджете вирус, и что делать при его обнаружении — в материале «Вечерней Москвы».