МГТС создает технологическую основу для умного дома в каждой московской квартире
Представители Московской городской телефонной сети в телестудии «Вечерки» подвели предварительные итоги реализуемого полным ходом уникального проекта подключения москвичей к волоконно-оптическим сетям GPON взамен устаревшей «медно» технологии (заметим, что это уже вторая подобная встреча ― летом в он–лайн эфире «ВМ» проинформировали о сути проекта и его преимуществах). Связисты подробно ответили и на многочисленные вопросы первых пользователей GPON
Итак, давайте напомним: GPON ― это современная технология связи. Взамен медного телефонного провода в каждую квартиру прокладывается оптический кабель. Связь по оптике ― более устойчивая, а главное ― вместе с новой технологией в дома москвичей приходят услуги, которые еще вчера казались фантастикой. Это суперскоростной Интернет, интерактивное телевидение, а в ближайшем будущем ― домашнее видеонаблюдение, пожарная сигнализация, умный дом.
― Прогресс не остановить, сети должны соответствовать современным потребностям. В большинстве московских квартир когда-то был крошечный телевизор «КВН», затем огромный черно-белый «Рубин», нынче у большинства уже тонкие жидкокристаллические или плазменные телеприемники, соседствующие с компьютерами и ноутбуками, ― рассказывает директор департамента обслуживания абонентов МГТС Андрей Любимов. ― Москвичи хотят смотреть телевидение высокой четкости, одновременно пользоваться Интернетом, и чтобы при этом скорости были комфортными, картинка не «тормозила». Будут появляться другие новинки, которые потребуют высоких скоростей интернета. Удовлетворить все потребности может только «оптика», проложенная непосредственно в квартиру.
Читатель «ВМ» спрашивает, чем GPON лучше того интернета по «оптике», который уже есть у него в квартире.
Заместитель директора департамента по управлению сетью компании Михаил Бриджиди объяснил:
― GPON более устойчивая и скоростная технология. «Оптика» прокладывается непосредственно со станции через защищенные подземные коммуникации в квартиру конкретному пользователю. Это значит, что вы получаете собственный выделенный канал, который не придется «делить» с соседями. Даже вечером, в часы максимальной нагрузки, когда все соседи и домочадцы смотрят телевизор и штурмуют Интернет, у вас будет гарантированная скорость. Ну и, кроме того, только абонентам GPON в Москве сейчас доступны высокие скорости интернета. Сейчас мы предлагаем 200 Мбит/секунду, но это не предел. По мере развития услуг и появления потребности скорости будут расти. Потенциально технология может обеспечивать 1 Гбит/секунду в каждой квартире!
― Важно отметить, ― подчеркивает Наталья Белоцерковская, руководитель направления услуг для массового рынка МГТС, ― переключение осуществляется бесплатно, тарифы по телефонной связи не меняются. Новая тарифная сетка для пользователей Интернета рассчитана на скорость доступа от 3 до 200 Мбит/с. Если вам достаточно скорости в три мегабита, платите 150 рублей в месяц, максимальные 200 Мегабит стоят 1400 рублей в месяц. В последнем случае вы сможете скачать, например, фильм объемом в полтора гигабайта за…восемь секунд!
Надо сказать, москвичи просто засыпали вопросами гостей «Вечерки». Например, можно ли будет подключить телевидение сразу на несколько аппаратов, а Интернет вывести на несколько компьютеров? Конечно можно: вы же при подключении Интернета получаете беспроводной WI-FI. Что касается телевидения, трансляция на два и более телевизора становится возможной уже с середины декабря.
Очень важно понять, однако, главное: подключение к оптоволоконной сети GPON, предлагаемой МГТС сегодня, ― это фундамент, опираясь на который уже в скором времени можно будет получать практически безграничное количество услуг. Например, домашнее видеонаблюдение. Через Интернет вы сможете увидеть, кто звонит в дверь вашей квартиры, как направляется в школу ваш ребенок, все ли в порядке с пожилой мамой. В ближайшее время планируется предлагать пожарную сигнализацию. Далее: вас никогда не заливали соседи? Как ведут себя в ваше отсутствие бытовые приборы, коими нашпигована квартира? Оцените: технологии интернета позволят считывать всю информацию с датчиков, установленных на ваших бытовых приборах, управлять ими. И сейчас МГТС готовит для этого технологическую платформу.
В чате «ВМ» пользователь, которому на следующей неделе обещали установить новую технологию, интересуется, есть ли какие-то советы по использованию ONT (абонентское устройство услуг связи по оптике) и где можно получить подробную информацию по GPON?
ONT ― это абонентский терминал, которые мы устанавливаем в квартире при подключении к оптической технологии, ― пояснил Михаил Бриджиди. ― Никаких сложностей в его эксплуатации нет, есть пара общих правил. Перемещать его и демонтировать могут только специалисты. Для этого нужно обратиться в МГТС. В то же время простейшие манипуляции ― например, перезагрузку ― клиент вполне может выполнить самостоятельно. Мы даже рекомендуем, если вдруг вы обнаружили какие-то перебои с телефоном и Интернетом дома, попробовать сначала просто перезагрузить устройство. Нельзя менять местами штекеры в разъемах устройства, каждый провод должен быть на своем месте. Обратите внимание, что по оптике набор телефонного номера происходит намного быстрее ― после «8» не надо дожидаться гудка, максимальный интервал между набором цифр составляет 2 секунды, при необходимости его можно увеличить.
В нашем контактном центре работает специальная выделенная линия по обслуживанию абонентов, подключенных к услугам связи по оптике, ― добавляет Андрей Любимов. ― Специально подготовленные специалисты помогут разобраться во всех вопросах ― проконсультируют по новым услугам, помогут решить любые вопросы, которые касаются установки и обслуживания. Достаточно позвонить по номеру 8 495 636-0-636 и выбрать нужную цифру в меню для связи с консультантами по GPON. Дозвониться можно очень оперативно, среднее время ожидания ответа на линии ― менее 10 секунд.
Хорошо, но как узнать, когда компания начнет переключение именно в моем доме? Андрей Любимов пояснил: «Обязательно появится объявление на подъезде, на квитанции об оплате счета, вам непременно позвонят из контактного центра, договорятся об удобном времени прихода установщика. Для удобства клиентов GPON устанавливают и в выходные и в вечернее время. Проект идет очень высокими темпами, еженедельно мы обеспечиваем техническую возможность подключения в 150 домах Москвы. Вначале 2013 года на нашем сайте появится специальный сервис, где можно будет посмотреть планы по подключениям на полгода вперед, уточнить, когда именно технология придет в тот или иной дом».
Видео круглого стола смотрите здесь.