Электронные очереди начали внедрять на железнодорожных вокзалах Москвы

Электронные очереди в кассы начали внедрять на столичных железнодорожных вокзалах, чтобы обеспечить максимальное удобство клиентам и обслуживающему персоналу. Об этом сообщили представители дирекции железнодорожных вокзалов (филиал РЖД). Ранее о планах создать подобную систему рассказал президент РЖД Олег Белозеров.

– Весной этого года в пилотном режиме системы электронной очереди в билетных кассах начали работу на Ленинградском вокзале Москвы. В трех кассовых залах были установлены соответствующие терминалы и экраны оповещения… После апробации проекта на Ленинградском вокзале мы приняли решение о внедрении систем электронной очереди во всех кассах дальнего следования железнодорожных вокзалов столицы, – рассказали в дирекции.

Так как пассажиры требуют различные услуги, электронная система распределяет поток клиентов равномерно. Благодаря этому повышается скорость обслуживания посетителей вокзалов. Система управления электронной очередью – это совокупность электронного оборудования и программного обеспечения, которая помогает упорядочить прием посетителей, сократить время ожидания в очереди и улучшить эффективность работы персонала. Об этом пишет РИА Новости.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Скоростная электричка бесшумно летит по рельсам. Корреспонденты «ВМ» прокатились на электропоезде «Иволга»

Пока в тестовом режиме он начал курсировать между Киевским вокзалом и районом Солнцево (далее...)