Паучата всемирной сети

[i]Еще семь лет назад, в 1998 году, в России насчитывалось всего 60 тысяч пользователей Интернета. Нынче уже 17 миллионов человек время от времени пользуются «глобальной паутиной». А 5 миллионов посещают Всемирную сеть каждодневно.Как ни считай, за семь лет рост составил не просто разы, а сотни раз! Москвичи по данному показателю еще круче: Интернетом пользуются около 40 процентов жителей столицы – больше трех миллионов человек. Но многие ли прогуливающиеся по Всемирной паутине знают: как с ее помощью можно, к примеру, сэкономить? Что делать, чтобы не попасться на удочку мошенникам? Как не стать жертвой грабежа? Как не испортить свой компьютер и не погубить ту информацию, что в нем содержится?[/i]Знаете, мы в последнее время открыли для себя интернет-магазины. Удобная штука. А, главное, выгодная. Цены, как правило, на десять, а то и на двадцать процентов ниже, чем в магазинах обычных. Конечно, молоко или хлеб в них покупать не будешь, смысла нет, но вот если речь идет о сложной бытовой технике, сэкономить можно преизрядно.Один из нас на покупке большого телевизора почти восемь тысяч рублей сберег! И все обставлено культурненько, цивильненько: нашел в сети нужную модель, выбрал, позвонил – в назначенный день курьеры «ящик» привезли, установили, настроили. Получили наличные, оставили чек, гарантию. Все, как в обычном магазине, только дешевле. Оно понятно, почему в сетевых маркетах цены ниже: им арендовать торговые площади не надо, не нужно продавцам платить.Правда, если гонишься через Интернет за экономией, она иной раз выходит боком. Когда начали смотреть уже упомянутый чудно дешевый телевизор, оказалось, что в его пульте не работает одна кнопка: возврата на предыдущую программу. Досадно: с гарантийным ремонтом из-за такой чепухи связываться не будешь, а впечатление от покупки испорчено.А один наш товарищ заказал себе через Интернет сотовый телефон – ему привезли, но трубка оказалась неприличного для мужчины голубого цвета... Другой купил домашний кинотеатр. Ему доставили; он товар принял, не посмотрев как следует, а потом оказалось, что корпус плеера весь в царапинах, будто его медведь жевал.Словом, из вышеописанных и других подобных случаев мы сделали для себя вывод: наверное, товары в российских интернет-магазинах не только потому дешевы, что накладных расходов у торговцев мало, но и потому, что они с брачком-с. Да и пунктуальностью себя интернетчики не утруждают. Поэтому от покупок через Сеть мы не отказались, однако стали проявлять особенную бдительность – чего и вам желаем.Но все вышеупомянутые кнопочки-царапинки покажутся мелкими шероховатостями, если наткнешься в Интернете на натуральных мошенников.Счастье еще, что в России, строго говоря, действуют не совсем настоящие сетевые магазины. Они ведь у нас, по сути, лишь нечто вроде досок с объявлениями. Выбрал понравившийся товар – а потом по телефону его заказываешь. И расплачиваешься с курьером наличными, когда покупку привезут. В тех и-нет-шопах, что действуют в продвинутых странах, платят нынче с помощью кредитных карточек. У нас, кстати, тоже у многих продавцов подобная услуга предусмотрена. И вот тут мошенники разгуливаются вовсю.Рассказывает программист Дмитрий Шорников, сейчас живущий и работающий в США:– Воровство номеров кредитных карточек – самый распространенный вид мошенничества в Сети. Как это делается? Например, открывают магазин по продаже дешевых плазменных панелей. «Невиданные цены! Скидки до 70 процентов!» Народ клюет, заказывает товар, оставляет номера своих кредиток. Потом мошенник шлет им сообщение: «Извините, плазменные панели не подвезли». А может и вообще ничего не писать. Номера-то кредиток – уже у него! Мошенник может по ним сам совершать покупки. Если не наглеть и не снимать с них слишком много денег, есть даже шанс, что не попадешься.И в России в череде относительно честных интернет-магазинов тоже встречаются натурально мошеннические. Существовал, например, один еще недавно: цены на нем были запредельно низкими. Неслыханную дешевизну объясняли на сайте официально: дескать, мы реализуем конфискат – то есть товары, что реквизировала таможня. В форуме магазина имелись отзывы восторженных покупателей: «Как я рад!.. Как дешево!.. Все без обмана!..» Все подписаны разными именами, но по стилю чувствуется: выведены одной рукой. Настораживало и то, что расплатиться наличными после того, как подвезут товар, в том магазине было невозможно. Только предоплата: или по кредитной карточке или web-деньгами (есть такое специальное средство расчетов), или банковским переводом. В общем, похоже, орудовали мошенники. Теперь этот сайт закрыт. То ли «продавцы» срубили бабки и исчезли, то ли их посадили.– Если в русской Сети с вас за чтото предоплату требуют – таким сразу говорите «до свидания!» – советует Антон Якушев. Антон молод, он студент-четверокурсник, будущий специалист по компьютерному «железу» (элементной базе), отлично разбирается в компьютерах. Всех наших знакомых по этому поводу консультирует.– Есть и другие приметы магазинов-обманщиков: сляпанные кое-как, на скорую руку сайты. Или бесплатные доменные имена третьего порядка (то есть типа www.magazin.narod.ru)…Лучше всего покупать в виртуальных отделениях тех магазинов, которые и «в реале» есть. Или в тех, которые тебе кто-то посоветовал. При этом, если я в Интернете натыкаюсь на что-то слишком уж дешевое (на двадцать и более процентов ниже, чем в обычном магазине), для меня это, как красная лампочка: проходи, приятель, мимо.То, что в обычной жизни называется мошенничеством, в Интернете носит красивое именование «социальный инжиниринг». Говоря по-русски, это означает, что мошенник учитывает менталитет и психологию тех людей, с которыми «работает».Как известно, россияне очень жалостливые. «Социальные инженеры» (читай: мошенники) это учитывают. Не успела схлынуть волна цунами в Юго-Восточной Азии, как в Интернете принялись собирать средства на «помощь русским детишкам, пострадавшим в Цейлоне и Таиланде». Да и практически на любом интернет-сайте, где встречаются люди «по интересам», появляются раздирающие душу истории, написанные с учетом психологии тех, кто посещает данный конкретный сайт. О, нет, не эти банальные всхлипы: «Сами мы неместные, помогите, чем сможете»! Это настоящий социальный инжиниринг! Чего стоит, например, такая леденящая душу история. Одна суррогатная мамочка, дескать, вынашивала ребенка по заказу богатой семьи. Когда родила – дитя оказалось больным: синдром Дауна. Богатые родители от него отказались, суррогатная мамаша его, разумеется, тоже не забрала. Так и остался малыш сиротой в доме ребенка. И очень нужно этому необычному, несчастному дитяти перечислить энную сумму денег (номер счета прилагается). Словом, «вспоможите, люди добрые».А на сайтах знакомств – совсем другие легенды. Тут не на жалость давят, а одновременно на похоть и на романтику. Запомнилась одна история, потрясающая своим бесстыдством (во всех смыслах этого слова).Девушка дала на сайте свою фотографию в полном неглиже. А рядом текст, намекающий на все тридцать три удовольствия. И приписка: слишком многие, мол, хотят со мной познакомиться. Устала я письма из почтового ящика выгребать. Чтобы я вам ответила, докажите серьезность своих намерений, а именно: пришлите пин-код карточки экспресс-оплаты «Би Лайна» – как минимум на десять долларов. Замечательная бесхитростность хода заставляет задуматься: а была ли вообще на свете та девушка? Может, какой-нибудь бородатый мошенник просто скачал «обнаженку» с порносайта? Иные случаи «инжиниринга» по сложности и полету фантазии похожи на целые спецоперации. К примеру, у одного нашего знакомого настоящая любовь по переписке завязалась. К несчастью, он проживал в Москве, а девушка – в Питере. Он к ней вырваться никак не мог. «Пришли мне, милый, денег на дорогу, и прилечу к тебе на крыльях любви», – попросила она. После того, как тот отправил в город на Неве тысячу – девушка растворилась в Сети. Ау, Мисюсь, где ты?..Подобным образом одна тулячка морочила голову бизнесмену из Австралии, только ставки с учетом расстояния оказались повыше. После того, как несчастный переправил своей будущей невесте четыре с лишком тысячи долларов, та с горизонта исчезла.Обманутый житель Зеленого континента обратился в Интерпол. Российские сыщики мошенницу задержали...Для того чтобы уберечься от сетевых мошенников, ничего особенного не нужно, кроме головы на плечах. А вот с другой интернет-угрозой борются десятки фирм, сотни программ, десятки тысяч людей. Но все равно: как нет человека, никогда не болевшего гриппом, – не существует, наверное, на свете того, кто ни разу в жизни не цеплял бы на свой компьютер вирус. Вирусы множатся, мутируют, становятся все более изощренными.– Например, в 1998 году, – рассказывает Владимир Мартьянов, двукратный победитель всемирных компьютерных олимпиад, – было опровергнуто мнение, что вирус не может физически повредить компьютер. Появился вирус под названием СIH. Он просто «убивает» компьютер – тот больше не включается.– А вам никогда не приходило в голову, – отвечает вопросом на вопрос кандидат технических наук Вячеслав Александрович Петров, заместитель декана факультета «Информационная безопасность» МИФИ, – что вирусы – это своего рода оружие? К примеру, отставной американский военный Томас Рид пишет в своих мемуарах, что ЦРУ в свое время спровоцировало крупнейший неядерный взрыв на территории Советского Союза. А случился взрыв, по словам отставника, вследствие того, что американцы специально оставили ошибку в программном обеспечении в оборудовании для газопроводов, которое продали СССР в начале 1982 года. Оно вызвало летом того же года грандиозный взрыв на газопроводе в Сибири, который даже зафиксировали американские спутники. Цель той диверсии – заблокировать поставки советского газа в Западную Европу, которые были одним из немногих источников поступления свободно конвертируемой валюты, и таким образом обанкротить экономику СССР.[b]Засекреченная тема– Что же это получается – вирусы спецслужбы пишут?![/b]– И спецслужбы, по всей вероятности, тоже. И их главные противники – разного рода террористы. Во всяком случае, известно, что во время операции «Буря в пустыне» в 1991 году иракские ПВО ослепли и оглохли – им продали соответствующее телекоммуникационное оборудование.Кроме того, замечено, что вирусы в Глобальной сети активизируются во время кризисов – например, когда 11 сентября террористы атаковали небоскребы на Манхэттене. Или в ходе второй войны в Ираке.– Никто не знает. Понимаете, никто и никогда не признается, что его сайт был взломан. Это, во-первых, означает расписаться в собственной уязвимости, а, во-вторых, «пригласить» желающих повторить удачную попытку.– Один специалист в области информационной безопасности говаривал примерно так: «Для того чтобы обеспечить полную безопасность системы, надо отключить ее от внешнего мира, обрезать питание, обложить стальными листами и закатать в слой бетона». А потом добавлял: «И даже в этом случае я не буду [b]полностью уверен».– Созданы ли вирусы, которые способны влиять через монитор на сознание или подсознание пользователя компьютера?[/b]– Работы по этой тематике закрыты.– Не думаю, что это похоже на правду.– Вирусов становится все больше, они делаются все изощреннее.Из хулиганства или лихачества они все чаще становятся криминальным способом заработать. К примеру, вот сейчас почти свободно продаются информационные базы МВД, ГИБДД… Откуда они на рынке? Что, эту информацию украл человек, работавший в системе? А может, ее заполучили хакеры в результате атаки извне – и продали за большие деньги?..Вирусы также создают, чтобы запустить их в компьютерные сети фирм-конкурентов: программы-паразиты воруют у соперников важную информацию, замедляют работу компьютеров, выводят их из строя. С помощью вирусов рассылается спам. Наконец, по-прежнему многие, особенно молодые люди, считают, что создать вирус – значит мило пошутить или продемонстрировать собственную крутость. Хорошо бы они еще помнили, что по нашему новому УК тому, кто запустил вирус в Сеть, грозит тюрьма и срок.Недавно одному из соавторов данного материала (конкретно – Ане) ежедневно приходило по три электронных письма на тему: «Удлините безболезненно свой пенис на семь сантиметров». И каждодневно наши ящики забивались предложениями купить шокер от бродячих собак, вызвать мужа на час и посмотреть на секс женщины со змеей. Потом на бесплатных почтовых серверах поставили программы, фильтрующие спам, и ненужной рекламной рассылки в личной почте стало гораздо меньше. Но рассылать по Сети ее меньше не стали: спам – реклама хотя и малоэффективная, зато уж очень дешевая.Чтобы распространять свои письма, спамеры все чаще заражают чужие компьютеры специальными вирусами, очень точно прозванными, в память о троянском коне, «троянами». В мире до 30 тысяч новых компьютеров хватают подобную заразу каждодневно. Поэтому вы, может, сейчас читаете себе спокойно эту статью – а в это время ваш компьютер шлет и шлет спам…Спамеры запускают также в Сеть и специальные программы-автоматы, боты, сканирующие электронные адреса – обычно в «людных» местах Сети, чаще на форумах. С их помощью спамеры составляют базы данных для рекламных рассылок. Потом базы перепродают, меняются, постоянно их обновляют – словом, это тоже целый бизнес.Для того чтобы уменьшить количество получаемого спама, специалисты всем советуют соблюдать нехитрые правила предосторожности. Во-первых, адрес своего основного почтового ящика не давать никому, кроме близких людей и проверенных друзей. Если надо широко опубликовать собственный адрес – например, в объявлении «ищу работу» или «потерялась Жучка» – заведите специально для этого другой почтовый ящик. Им после того, как он отслужит свое, лучше больше не пользоваться – так, заглядывать раз в месяц из любопытства.Обнародовав в Интернете настоящий, постоянный электронный адрес, вы все равно что всем встречным-поперечным свою биографию рассказываете. С нами произошел однажды курьезный случай. Натыкаемся как-то в Сети на объявление: «Частный детектив приглашает на работу девушку. Обращаться по такому-то электронному адресу». Мы загорелись: вот было бы здорово к нему устроиться, а потом о своей детективной работе в «Вечерке» написать! Аня написала детективу письмо. Род занятий и истинные намерения скрыла, конечно. Расписала, что она молодой юрист, мечтает послужить в частном сыске, опыта набраться. Через час приходит ответ: «Ну да, возьмешь вас на работу – а потом вы про меня статью в газете тиснете или в книге опишете!» Мы стали гадать: откуда утечка? Дофантазировались до того, что, может, детектив наш компьютер взломал и все файлы прочитал? Однако потом, когда встреча с ним все-таки состоялась, оказалось, что ничего хитрого или тем более противозаконного он не сотворил. Просто забил в поисковой машине адрес, с которого ему пришло Анино письмо – и нашел ссылку на форум парашютистов, где она лет пять назад его оставляла вместе с настоящей фамилией. Ну, а зная фамилию человека, собрать о нем информацию в Сети вообще плевое дело.Так что специалисты советуют: однажды вами обнародованный адрес потом бросать. И публиковать его, кстати, лучше таким образом, чтобы любой человек понял, о чем речь, а вот глупая машина, сканирующая по всей Сети реальные адреса для спамеров, – нет. То есть слегка зашифровав. Например, следующим образом: sergey – точка – litvinov-собака-vm-точка-ru. Или: anna-точка-litvinova-собачка-vm-точка-ru. (Кстати, дорогие читатели, ждем по этим адресам ваших откликов, а спамеров просим не беспокоиться.)Вячеслав Александрович Петров (МИФИ) привел нам любопытную статистику. Оказывается, вот как распределяются угрозы компьютеру, подключенному к Сети. Всего в двух случаях из ста ему угрожают атаки извне.В трех из ста – вирусы. 20 процентов угроз происходят из-за непреднамеренных сбоев Сети. Еще столько же – из-за умышленных действий пользователей. (Ну, например, обиделся сотрудник на босса и все компьютеры компании заразил.) На долю недостаточной квалификации или небрежности владельцев приходится 55 процентов случаев. Словом, как писали в газетах лет двадцать назад, «все решает человеческий фактор».В свете вышеуказанной цифири совсем не кажется экзотической идея, что хорошо бы потенциальных пользователей Интернета экзаменовать и выдавать им права наподобие того, как это делает ГИБДД. На удивление те компьютерные спецы, с которыми мы разговаривали (даже самые молодые и радикальные!), совсем не против, а в большинстве поддерживают эти предложения.Только возникает вопрос: как организовать все практически? Кто, когда, за чей счет будет учить, экзаменовать, выдавать «права»? Кто и как станет контролировать, с «правами» ты рулишь по Интернету или нет?И напоследок советы: как пользоваться Интернетом и жить при этом долго и счастливо – и вам самим, и вашему компьютеру? Мы обычно по сему поводу к рекомендациям нашего молодого друга Антона прислушиваемся. Тем паче, что если с нашими домашними «персоналками» случаются неприятности – именно его мы зовем на помощь, чтобы «компы» реанимировать, программы переустанавливать, вирусы вычесывать.Советы нехитрые, но, по себе судим, действенные. Да и более опытные компьютерщики советуют примерно то же. Итак, советы. не открывать какие попало письма – подозрительные вложения, ссылки. не бродить по каким попало сайтам. когда поисковая машина («Яндекс», «Рамблер», «Яху!» и прочие) выдает результаты поиска, открывать не сам заинтересовавший тебя сайт, а то, что называется «сохраненной копией». пользоваться не очень распространенными программами для просмотра интернет-страниц. Например, не всемирно известным «Эксплорером» (он изъезжен хакерами вдоль и поперек), а сравнительно мало засвеченной «Оперой» или «Мозиллой». поставить мощные и отлаженные программы, фильтрующие сетевой трафик и отлавливающие рекламные и шпионские модули, а также антивирусную программу, которую надобно постоянно обновлять. тот, у кого компьютер дома (если он сам не программист), по меньшей мере раз в полгода должен к нему «врача» вызывать: настраивать, программы переустанавливать, от вирусов лечить.– А что же дальше? – спросили мы напоследок В. А. Петрова. – Скоро, чтобы компьютером управлять, надо будет сначала в университете отучиться?– Знаете, – ответил ученый, – когда я в свое время пришел в вычислительный центр обслуживать машину ЕС-1022 (были такие монстры в «доперсональную» эпоху, целый этаж занимали), у нас была дежурная бригада из восьми специалистов, которая постоянно, посменно, днем и ночью обслуживала устройства ЭВМ…Ну а сейчас один человек при минимальной квалификации как пользователь может управлять и обслуживать ЭВМ, имеющую ту же или более высокую вычислительную мощность. Сложность компьютеров и Сетей, конечно, будет расти. Но одновременно будет совершенствоваться программное обеспечение – а значит будет расти и легкость в использовании ЭВМ.Поэтому ситуация, когда с компьютером, в принципе, может совладать любая домохозяйка или дошкольник, сохранится.