Психолог рассказала, как нужно вести себя во время переговоров

Чтобы переговоры прошли успешно, нельзя «задавливать» эмоции. Они служат дополнительным источником информации. Об этом рассказала кандидат психологических наук Елена Хлевная.

— Чем разнообразнее эмоциональный спектр во время переговоров, тем интересней они проходят и больше шансов договориться о чем-либо. Наиболее уместная эмоция на переговорах — интерес. Если хотите увлечь собеседника какой-то вашей идеей или решением, то очень важно самому с интересом подавать информацию и подключать к этому своего собеседника, — пояснила она в комментарии РИАМО.

Она добавила, что если люди действительно увлечены проектом и темой разговора, то они смогут вызвать ответную реакцию у собеседника, зарядить его положительными эмоциями.

По словам эксперта, во время переговоров уместны разнообразные эмоции, кроме слишком сильных: гнева, восторга, ужаса. В этих случаях человек плохо контролирует себя и может принять неправильные решения.

Также психолог посоветовала перед переговорами четко определить их цель и желаемый результат.

До этого психолог Светлана Колосова назвала способ забыть о работе во время отпуска.