Главное
Путешествуем ВМесте
Карта событий
Смотреть карту
Сторис
Кухня

Кухня

Русская печь

Русская печь

Если водительское удостоверение загружено на госуслуги, можно ли не возить его с собой?

Если водительское удостоверение загружено на госуслуги, можно ли не возить его с собой?

Хрусталь

Хрусталь

Водолазка

Водолазка

Гагарин

Гагарин

Если уронил телефон на рельсы, можно ли самому поднять?

Если уронил телефон на рельсы, можно ли самому поднять?

Потомки Маяковского

Потомки Маяковского

Библиотеки

Библиотеки

Великий пост

Великий пост

Давайте научимся разговаривать

Сюжет: 

Конкурс «Московское качество»
Общество
Давайте научимся разговаривать
Москвичи меня удивляют. Мы все живем в квартирах, и большинство из нас — их собственники.А управляющие компании, которые мы нанимаем, — персонал, обслуживающий вашу недвижимость.И вы имеете полное право требовать качественного исполнения услуг. Вот из этого принципа и следует исходить.

Управляющая компания должна быть перед нами абсолютно прозрачна. Согласно Постановлению правительства Москвы № 731, УК обязана на своем сайте (а значит, этот сайт должен быть) выкладывать о себе всю информацию, вплоть до отчета о расходовании ваших средств. Если этого не делается — жалуйтесь в Мосжилинспекцию, коммунальную компанию оштрафуют. Потому что жильцы, повторю, должны знать о своей управляющей компании все.

Также имейте в виду, что в каждой УК есть специалист по связям с населением, а иногда и целый отдел. При возникновении сложных вопросов обращаться следует именно туда. Ну, например, сосед снизу сносит перегородку, и вы опасаетесь, что завтра у вас провалится пол. Или, например, вы считаете, что вам неправильно начисляют плату за тепло — тоже идите разбираться к коммунальщикам. Кстати, каждый руководитель управляющей компании обязан дважды в месяц принимать жильцов — можно записаться к нему на прием и обсудить любой находящийся в его компетенции вопрос. В общем — идите и разговаривайте, вам никто не мешает. Крайне важно и то, что управляющие компании недавно получили право созывать общее собрание собственников. Теперь они, например, имеют право ставить вопрос о сборе средств на какие-то неотложные работы. Скажем, починку кровли. Это дает коммунальщикам возможность эффективнее выполнять свою работу и не допустить появления в доме каких-то серьезных проблем. В общем, закон предусматривает для диалога все возможности. Давайте научимся ими пользоваться. В эффективном диалоге заинтересованы все.

Мнение колумнистов может не совпадать с точкой зрения редакции

Спецпроекты
images count Мосинжпроект- 65 Мосинжпроект- 65
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.