Собрания жильцов дома удобнее проводить онлайн

С начала года москвичи провели более 10 тысяч электронных собраний собственников. 11 декабря «Вечерняя Москва» выяснила, как они проходят и какие вопросы на них решают.

Провести общее собрание собственников многоквартирного дома, пусть даже не очень большого, — это настоящий вызов. Мало того что собрать всех собственников жилья в одно время в одном месте крайне тяжело, так нужно еще и проводить предварительную работу.

— Сразу пригласить всех собственников и начать голосование нельзя. Предварительно необходимо сформировать повестку, составить обращение собственникам, подготовить реестр собственников помещения в многоквартирном доме, подготовить бланки для голосования, — отмечает заместитель директора департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг Роскачества Игорь Поздняков.

Процесс проведения собрания значительно облегчает платформа «Электронный дом», позволяющая сделать это онлайн. С начала 2024 года на ее базе прошло более 10 тысяч общих собраний собственников, а за все время работы проекта — более 20 тысяч.

Онлайн-собрание — это полноценная альтернатива традиционным форматам. На них решаются важные для всего дома вопросы: нужно ли отказаться от использования мусоропровода, делать ли реконструкцию или надстройки в доме, нужен ли на входе умный видеодомофон, постамат в подъезде или шлагбаум во дворе. В число самых популярных входят вопросы, связанные с проведением капитального ремонта.

Инициировать электронное собрание могут как собственники квартир и помещений, так и управляющая организация. Принять участие могут те, кто внес данные в раздел «Мои адреса» и подтвердил право владения в личном кабинете на портале mos.ru.

Платформа «Электронный дом» предупредит участников о собрании уведомлением в личном кабинете, а также СМС-сообщением и письмом на электронную почту. Пользователям «Электронного дома» достаточно будет зайти в личный кабинет и проголосовать по вопросам повестки. В зависимости от принятого инициатором регламента на голосование дается от семи до 60 дней.

Если кто-то не захочет участвовать в голосовании онлайн, можно попросить у инициатора бумажный бюллетень. Система сама сформирует бланк, который будет соответствовать всем требованиям законодательства.

После завершения голосования на платформе будет опубликована новость с результатами. Зарегистрированные жители и собственники помещений смогут ознакомиться с решениями и скачать подписанный электронной подписью протокол в разделе «Опросы и собрания собственников» во вкладке «Собрания».

Платформу «Электронный дом» запустили в ноябре 2020 года. Проект развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно с Департаментом информационных технологий Москвы. Сервис помогает быстро решать вопросы с управляющей организацией, проводить опросы жителей, передавать показания счетчиков и другое.

КСТАТИ

За участие в общем собрании собственников жители столицы получают баллы городской программы лояльности «Миллион призов». Их можно обменять на скидки в аптеках, ресторанах, супермаркетах и на другие предложения партнеров программы, а также направить на благотворительность.