«Безопасность прежде всего»: как в Москве реагируют на жалобы горожан

В новой рубрике «Ревизор» корреспонденты «Вечерней Москвы» будут помогать вам, дорогие читатели, решать некоторые бытовые вопросы, связанные с жизнью города.

Мы постараемся поторопить городские власти отремонтировать детскую площадку, победить грохочущий люк на дороге, поставить лавочку в удобном месте или даже помочь изменить неудобный маршрут наземного транспорта. Но помните, что это наш общий мегаполис, а мы, журналисты «Вечерней Москвы», — лишь ваши помощники.

В редакцию «Вечерней Москвы» обратились жители района Коньково с просьбой ускорить установку поручней на пологом спуске во дворе дома 31, корпус 1, по улице Академика Волгина.

Несколько месяцев назад по этому адресу отремонтировали участок дороги, а напротив дома вместо ступеней обустроили пологий спуск. Такое решение позволило сделать проход удобнее для жителей с детскими колясками и маломобильных горожан с учетом особенностей участка. Но по прошествии времени жители обратили внимание на то, что спуск находится рядом с проезжей частью, и предложили установить поручни для дополнительного удобства и уверенности при передвижении.

— Я каждый день спускаюсь и поднимаюсь здесь, потому что чуть ниже расположен магазин. Это самый быстрый путь до нужной мне точки. Мне как пожилому человеку просто страшно здесь ходить, да еще и с сумками. А что нам делать, когда будут заморозки? Мы не хотим спускаться по катку, — поделилась с «Вечерней Москвой» жительница дома Нина Черепанова.

Мы обратились в управу района Коньково, чтобы специалисты «Жилищника» установили перила.

Управа района Коньково оперативно отреагировала на обращение жителей и организовала установку поручней. Вопрос был решен в короткие сроки.

Корреспондент «Вечерней Москвы» отправилась по адресу, чтобы проконтролировать ход работ.

Сварщик Байрамали Чоршанбиев устанавливает новый поручень / Фото: Анатолий Цымбалюк / Вечерняя Москва

Рабочие действительно практически моментально сварили и установили новые поручни.

— Мы всегда отслеживаем запросы жителей. Как только получили обращение, сразу направили специалистов, которые провели необходимые работы и даже успели покрасить перила в нейтральный серый цвет, — отметил начальник участка «Жилищника» района Коньково Руслан Амадзиев.

В управе района Коньково важно, чтобы обращения жителей не оставались без внимания.

Местные жители довольны проделанной работой. Многие заметили, что спуск стал намного удобнее.

— Думала об этом склоне каждый раз, когда выходила из дома. Теперь я спокойна. Поручни удобные. Видно, что прочные. Спасибо за такой быстрый ответ, — отметила Нина Черепанова.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Владимир Жолудев, заместитель главы управы района Коньково:

— Нам важно, чтобы обращения жителей не оставались без внимания. Благодаря обратной связи можно своевременно выявлять вопросы, которые требуют быстрого решения, и создавать во дворах комфортные и безопасные условия для всех.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Иван Светлов, район Богородское:

— По адресу: Токарная улица, дом 12, не убрана дворовая территория.

Отвечает Евгений Романов, руководитель ГБУ «Жилищник района Богородское»:

— Выполнены работы по уборке территории. Дополнительно сообщаю, что на указанной территории ведутся строительные работы, ориентировочный срок завершения работ 30.06.2027, приносим извинения за неудобства.

Ирина Веселова город Зеленоград:

— На дорожных знаках по адресу: Зеленоград, корпус 458, несанкционированные надписи и рисунки. Просьба устранить недостатки.

Отвечает Адсалам Дударов, директор ГБУ «Жилищник ЗелАО»:

— Выполнены работы по удалению вандальных надписей, на данный момент дорожные знаки находятся в удовлетворительном санитарном состоянии.

Евгений Белоусов район Отрадное:

— По адресу: улица Хачатуряна, дом 7, лифт периодически стоит на 1-м этаже с открытой дверью, и вызвать его к себе на 16-й этаж нет никакой возможности. Это будет возможно, если кто-то снизу поедет наверх. Просьба отремонтировать.

Отвечает Андрей Майоров — генеральный директор АО «Мослифт»:

— Сообщаем вам, что по адресу была проведена проверка лифтового оборудования, в результате которой выполнены работы по замене канатоведущего шкива, замене тяговых канатов и замене приказной платы. Нарушения устранены. В настоящее время лифтовое оборудование находится в рабочем, технически исправном состоянии.