Карта москвича в сравнении с зарубежными соцкартами: исследование ДИТ Москвы

Департамент информационных технологий Москвы представил международное исследование, в котором карта москвича сравнивалась с социальными картами других стран. Эксперты изучили 58 социальных карт из 33 стран, включая Финляндию, Японию, Уругвай и ОАЭ. Карта москвича объединяет 76 льготных категорий и охватывает сферы, которые во многих других проектах реализованы через отдельные карты и программы. Ежегодно по ней совершают более миллиарда льготных поездок.

Что показало исследование ДИТ Москвы?

Департамент информационных технологий Москвы представил новое международное исследование, в котором карта москвича сравнивалась с социальными картами других стран. В исследовании рассматривали 58 социальных карт из 33 стран, среди которых Финляндия, Япония, Уругвай и Объединенные Арабские Эмираты.

Эксперты изучили не только функциональность карт, но и то, скольким льготным категориям они доступны, как цифровизируются системы соцподдержки и есть ли у них программы лояльности.

— Исследование возможностей карты москвича в сравнении с зарубежными аналогами позволяет объективно оценить достигнутые результаты и увидеть тренды социальной поддержки в других странах, — отметила начальник аналитического управления Департамента информационных технологий города Москвы Мариам Аревадзе.

Сколько льготных категорий объединяет карта москвича?

Карта москвича объединяет 76 льготных категорий и охватывает сферы, которые во многих других проектах реализованы через отдельные карты и программы.

— Карта москвича объединяет 76 льготных категорий и охватывает сферы, которые во многих других проектах реализованы через отдельные карты и программы, — добавила Мариам Аревадзе.

В фокусе аналитиков были социальные карты, предназначенные людям с инвалидностью, пенсионерам, ветеранам и другим льготным категориям граждан.

Какие функции социальных карт самые распространенные в мире?

Самые распространенные функции социальных карт в мире — скидки у партнеров, льготный проезд и доступ к культурным объектам. Значительно реже в одну карту интегрированы возможности в сфере образования, здравоохранения и адресной социальной поддержки. Карта москвича реализует все это одновременно.

Какие уникальные возможности дает карта москвича?

Московским школьникам и студентам колледжей карта позволяет бесплатно посещать культурные площадки по программе «Музеи — детям», а жителям старшего возраста — подтверждать посещение занятий «Московского долголетия». Отдельным категориям доступны социальное такси и велопрокат. Все это уникальные для мировой практики решения.

Как работает программа лояльности карты москвича?

Программа лояльности — одна из распространенных нефинансовых функций социальных карт в мире. Она есть и у карт, выпускаемых в небольших городах, например в словацком Тренчине или в чилийском районе Ла-Рейна. Однако большинство подобных программ рассчитано на ограниченный круг получателей льгот.

Программа лояльности карты москвича выделяется на этом фоне охватом: скидками на товары и услуги могут пользоваться держатели, относящиеся ко всем льготным категориям.

Сколько поездок совершают по карте москвича?

Ежегодно по карте москвича совершают более миллиарда льготных поездок, а транспортным функционалом могут пользоваться все держатели карты.

В мировой практике:

• Только 40 процентов карт используются как полноценное средство при оплате проезда.
• Еще 15 процентов не валидируются на транспорте напрямую, но дают право на скидку при покупке билета.

У скольких зарубежных карт есть доступ к культуре?

Доступ к учреждениям культуры, образовательным курсам и библиотекам есть у 32 процентов рассмотренных в исследовании зарубежных карт.

В чем уникальность карты москвича?

Уникальная особенность карты москвича — функция валидации: карту можно приложить к считывателю для прохода в музей по программе «Музеи — детям» или подтвердить с ее помощью посещение занятий проекта «Московское долголетие». Такие функции среди рассмотренных карт в мире встречаются только у карты москвича.

Какой мировой тренд показало исследование?

Исследование показало общий мировой тренд — социальные карты все активнее уходят в цифровой формат.

Цифровизация социальных карт в мире:

• 70 процентов рассмотренных карт можно оформить онлайн.
• 64 процента связаны с мобильными приложениями.
• Часть карт, например ID Jovem в Бразилии и ISI+ в Бельгии, существует полностью в виртуальном виде, без физического аналога.

Как оформить карту москвича онлайн?

Оформить карту москвича можно в электронном виде на портале mos.ru, информация о ней — серия, номер, перечень услуг — находится в личном кабинете. На портале также есть онлайн-сервисы, позволяющие узнать статус карты и заявления, а также проверить учащегося в реестре студентов.

Только за 2025 год пользователи 420 тысяч раз применяли сервис проверки учащегося в реестре студентов.

Как карта москвича сравнивается с зарубежными аналогами?

Карта москвича — лидер по широте нефинансового функционала: включает шесть направлений и положена 76 льготным категориям горожан. Часть зарубежных карт имеют узкоцелевое направление.

Сравнение с зарубежными картами:

• Карта пожилого гражданина в Сингапуре связана с программой GreenMan+ и позволяет продлить время зеленого сигнала светофора.
• Карта многодетной семьи во Франции — Familles Nombreuses — дает право на проезд по железной дороге со скидкой.
• В Аргентине действует PAMI card, которая позволяет получить лекарства в аптеках по электронному рецепту.

Какие возможности дает карта москвича в транспорте?

100 процентов держателей карты москвича могут пользоваться транспортным функционалом. Льготным проездом пользуются 96 процентов пользователей ежедневно.

Какие возможности дает карта москвича в культуре?

Доступ к культуре, образованию и библиотекам есть у всех льготных категорий. С картой москвича доступны 440 городских библиотек, более 140 центров московского долголетия, более 125 городских музеев и галерей.

Сингапур превратил посещение мероприятий в акт взаимопомощи. Владельцы карт получают бонусы, а сообщество — ресурс на помощь малоимущим.

Можно ли записаться к врачу по карте москвича?

Карту москвича можно использовать для записи к врачу в информационных терминалах ЕМИАС в московских поликлиниках вместо полиса ОМС.

Зарубежные аналоги по функционалу ограничены. В Аргентине действует PAMI card. Она позволяет получить лекарства в аптеках по электронному рецепту.

Вопросы и ответы

• Сколько социальных карт изучили в исследовании?

В исследовании рассматривали 58 социальных карт из 33 стран, среди которых Финляндия, Япония, Уругвай и Объединенные Арабские Эмираты.

• Сколько льготных категорий объединяет карта москвича?

Карта москвича объединяет 76 льготных категорий и охватывает сферы, которые во многих других проектах реализованы через отдельные карты и программы.

• Сколько поездок совершают по карте москвича ежегодно?

Ежегодно по карте москвича совершают более миллиарда льготных поездок.

• Сколько держателей карты москвича пользуются транспортным функционалом?

100 процентов держателей карты москвича могут пользоваться транспортным функционалом. Льготным проездом пользуются 96 процентов пользователей ежедневно.

• В чем уникальность карты москвича?

Уникальная особенность — функция валидации: карту можно приложить к считывателю для прохода в музей по программе «Музеи — детям» или подтвердить посещение занятий «Московского долголетия». Такие функции среди рассмотренных карт в мире встречаются только у карты москвича.

• Сколько зарубежных карт дают доступ к культуре?

Доступ к учреждениям культуры, образовательным курсам и библиотекам есть у 32 процентов рассмотренных зарубежных карт.

• Какой мировой тренд показало исследование?

Социальные карты все активнее уходят в цифровой формат: 70 процентов можно оформить онлайн, 64 процента связаны с мобильными приложениями, часть существуют полностью в виртуальном виде.

• Как оформить карту москвича онлайн?

Оформить карту можно в электронном виде на портале mos.ru. Информация о ней находится в личном кабинете. Также есть онлайн-сервисы для проверки статуса карты и заявления.

• Сколько раз применяли сервис проверки учащегося?

Только за 2025 год пользователи 420 тысяч раз применяли сервис проверки учащегося в реестре студентов.

• Можно ли записаться к врачу по карте москвича?

Да, карту москвича можно использовать для записи к врачу в информационных терминалах ЕМИАС в московских поликлиниках вместо полиса ОМС.

• Какие уникальные возможности дает карта москвича?

Школьникам и студентам колледжей — бесплатное посещение культурных площадок по программе «Музеи — детям», жителям старшего возраста — подтверждение посещения занятий «Московского долголетия», отдельным категориям — социальное такси и велопрокат.

Что важно знать о карте москвича?

Карта москвича объединяет 76 льготных категорий и охватывает шесть направлений. Ежегодно по ней совершают более миллиарда льготных поездок. Уникальная особенность — функция валидации для прохода в музей и подтверждения занятий «Московского долголетия». Оформить карту можно онлайн на mos.ru.

Ключевые выводы:

• В исследовании изучили 58 социальных карт из 33 стран.
• Карта москвича объединяет 76 льготных категорий.
• Ежегодно по карте совершают более миллиарда льготных поездок.
• 100 процентов держателей могут пользоваться транспортным функционалом.
• 96 процентов пользователей ежедневно пользуются льготным проездом.
• Доступ к культуре есть у 32 процентов зарубежных карт.
• Уникальная функция — валидация для прохода в музей и «Московское долголетие».
• 70 процентов зарубежных карт можно оформить онлайн.
• 64 процента связаны с мобильными приложениями.
• Оформить карту москвича можно на mos.ru.
• За 2025 год сервис проверки учащегося применили 420 тысяч раз.
• Карту можно использовать для записи к врачу в терминалах ЕМИАС.