Мэрия и горожане занялись дворами
Самой популярной темой обращений горожан на портал мэрии Москвы "Москва.Наш город" является текущее содержание дворов.
Об этом, анализируя запросы портала сообщила на совещании по оперативным вопросам в Правительстве Москвы заместитель мэра - руководитель аппарата мэра и правительства Анастасия Ракова.
По словам вице-мэра, тема состояния дворов составляет примерно треть от всех обращений на портал. И результат есть.
- Здесь у нас благоприятная статистика: большой процент признаваемых проблем, большой процент устраняемых проблем, - отметила Анастасия Ракова.
Кроме того, увеличилось количество ситуаций, когда городские власти принимали запросы по проведению дополнительных, сверх запланированных, работ. В 2012 году таких просьб о проведении дополнительных работ от горожан на портал пришло 137-мь. А в этом году - уже около 30 тысяч. "Из них 80 процентов были приняты в работу. Примерно 50 процентов выполнены, а ещё около 50 процентов отложены на конец этого - начало 2014 года", - сообщила, выступая на совещании вице-мэр.
Анастасия Ракова оценила такие результаты как хорошие, а портал, позволяющий горожанам сделать запрос власти, "как действительно работающий инструмент".
Напомним, портал "Москва. Наш город" был создан в этом году. Его цель - интерактивное общение с горожанами, получение от них жалоб и предложений по развитию Москвы. "Москва. Наш город" стал результатом слияния трех прежних порталов, запущенных еще в прошлом году - "Дороги Москвы", "Наш город", "Дома Москвы". Для сообщений о проблеме создан рубрикатор, который включает в себя такие разделы, как "Дворовые территории", "Многоквартирные дома", "Объекты дорожного хозяйства", "Поликлиники", "Парк", "Летние кафе", "Нестационарные торговые объекты", "Рекламная конструкция" и другие. Каждый баннер-рубрика имеет более подробный рубрикатор. Пользователям портала достаточно выбрать конкретную тему, чтобы сообщить адрес существующего нарушения.
