Спросите Никитича. Доверяйте не словам, а документам

Никитич, во дворе нашего дома навели «марафет»: заменили бордюрный камень, уложили асфальт. Радости автовладельцев не было предела — появились 13 дополнительных парковочных мест! К сожалению, благоустроители забыли, что в доме проживают больше тридцати пенсионеров-инвалидов, которым ни присесть, ни постоять, ни пройти по двору нет возможности. Лавочек всего две, а нас — тридцать. Дорожки с таким уклоном, что хоть на коньках катайся. О спортивных снарядах, что установили в соседних дворах, ни нам, ни нашим внукам и мечтать не приходится.

Что посоветуешь?

Ирина Карасева, улица Криворожская, 29, корпус 1, район Нагорный (ЮАО)

— Ирина Борисовна, я побывал на территории вашего двора и внимательно осмотрел ее. Вы правы: мне тоже показалось, что благоустроители, как вы их называете, при проведении работ не слишком беспокоились об удобстве проживающих здесь людей. Я бы советовал незамедлительно изложить ваши требования на бумаге (в двух экземплярах), собрать подписи жителей и направить в управу района Нагорный. Когда вы получите официальный ответ от ее руководителей, будет понятно, кто о вас так усердно не позаботился и что местная власть намерена предпринять для благоустройства дворовой территории.

Никитич, вот уже почти год пытаюсь добиться от специалистов СЭ № 6 — подразделения ООО «ПИК-Комфорт» решения простейшей проблемы — ремонта полотенцесушителя в ванной комнате. Не могут мастера наладить работу этого прибора и все намекают мне, что его надо бы заменить на новый, более простого устройства агрегат. Но он ведь исправен и временами начинает работать. Зачем же мне, безработной пенсионерке, деньги выбрасывать?! Как мне быть, подскажи?

Татьяна Николаева, Варшавское шоссе, 51, корпус 3, район Нагатино-Садовники (ЮАО)

— Татьяна Никитична, как я убедился, ваши претензии к специалистам-сантехникам не были безосновательны. Действительно, достаточно было всего лишь стравить воздух из полотенцесушителя, как он исправно заработал. И все-таки хочу предупредить вас, да и других читателей «Вечерки», что прибор этот не так прост, как кажется на первый взгляд. Да, он действительно может не работать из-за того, что у него слишком «навороченная» конструкция.

Поэтому при его выборе старайтесь покупать агрегат попроще. Впрочем, еще чаще неполадки в работе полотенцесушителя случаются из-за того, что устанавливал его сантехник... со специальной конструкцией рук. Поэтому лучше приглашать мастера из своей управляющей компании. Тогда хотя бы будет возможность потребовать бесплатной переделки работы.

Никитич, в сквере, расположенном под нашими окнами, снова, как и всегда по осени, убирают опавшую листву: и красота пропадает, и маленький животный мир страдает без нее. И деревьям, наверное, холодно без такого утеплителя зимовать. Да еще вместо обычных граб лей и метел при уборке листвы какие-то «раздувалки» используют. Нельзя ли как-то остановить этот процесс?

Иван Демидов, ветеран труда, улица Сухонская, район Северное Медведково (СВАО)

— Этот процесс, Иван Максимович, остановить нельзя. Как нельзя остановить и листопад. По вашей просьбе мне пришлось пройти по многим улицам города и опросить москвичей. Скажу сразу: единого мнения по вопросу, надо ли убирать опавшую листву, у горожан нет. Одна пожилая москвичка аж всплакнула по увезенной дворниками листве — для нее это признак ухода из жизни чего-то прекрасного.

Думаю, вы поймете ее. Молодежь на детской площадке разделилась во мнениях поровну: папам эта проблема «по барабану», а молодые мамы за то, чтобы листву убирали, так как она скрывает грязь и мусор, скопившийся на газонах и под деревьями в течение теплого времени года. А город, по их мнению, в зиму должен уходить чистым и помытым. Экологи утверждают: листву надо обязательно убирать, ведь она накопила немало вредных веществ и городской пыли. Биологи против уборки: жукам и червякам зимовать негде. У всех, как видите, своя правда.

Никитич, в нашем подъезде уже две недели не работает доводчик входной двери. Куда обратиться, чтобы отремонтировали?

Екатерина Игнатова, Новомещерский проезд (ЗАО)

— Екатерина Ивановна, обратитесь в свою ОДС — объединенную диспетчерскую службу, и доводчик исправят, так как это несложный механизм и его ремонт не требует много времени.

Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!