Московские поликлиники станут удобнее для пациентов и врачей

Столичные поликлиники переходят на новый стандарт работы. В чем состоит этот стандарт, какой конкретно комплекс мер планируют внедрить городские власти, коснется ли он планировочных решений или речь идет о технической оснащенности зданий, «Вечерней Москве» рассказали эксперты.

Амбулаторное звено — важнейшее с точки зрения здравоохранения. Миллионы пациентов посещают городские поликлиники. Для внедрения современных стандартов оказания медицинской помощи был разработан «Новый московский стандарт поликлиник».

Новый стандарт включает в себя набор правил от принципов зонирования и удобной планировки до обязательного набора специалистов и оборудования в каждом здании.

Внутреннее пространство станет максимально открытым для пациентов. Больше никаких администраторов за дверями и регистратур за окном. Буфеты и комфортные зоны отдыха для пациентов, комнаты отдыха для врачей помогут создать дружелюбную атмосферу. Самые посещаемые кабинеты разместят на нижних этажах, кабинеты узких специалистов по возможности расположатся на одном этаже с функциональной диагностикой.

В каждом здании поликлиник будут вести прием врачи восьми наиболее востребованных специальностей. Во всех головных зданиях — дополнительные специалисты пяти узких направлений.

Оборудование постепенно заменят с аналогового на цифровое, что повлечет за собой повышение качества и информативности исследований, снижение лучевой нагрузки, возможность хранения результатов в электронном виде.

В ближайшее время в Москве по новому стандарту начнется капитальный ремонт 135 зданий поликлиник. Ремонт первых 50 зданий начнется уже в 2020 году.

— Стоит сказать, что временные трудности, связанные с ремонтом, будут полностью сглажены впечатлениями от новой и красивой поликлиники. В нашей поликлинике будут созданы комфортабельные палаты дневного стационара, комфортная зона ожидания, появится новая навигация, позволяющая быстро ориентироваться в здании, — рассказала о предстоящем ремонте филиала № 2 городской поликлиники № 36 главный врач поликлиники Елена Тихоновская.

Удобно будет в обновленной поликлинике и врачам, для которых организуют специальные комнаты отдыха, установят эргономичную мебель, а новейшее оборудование позволит ставить своевременно более точные диагнозы и назначать индивидуальное лечение.

— Врачам, маленьким пациентам и их родителям важно находиться в месте, которое излучает комфорт и заботу, — отметил главврач детской городской поликлиники № 122 Александр Брагин. — Модернизация и реконструкция поликлиники будет проводиться в соответствии с современными требованиями. Взрослые, а дети в особенности, чувствуют атмосферу, которая создается в поликлинике.

СПРАВКА

Узнать больше о том, какими будут поликлиники и больницы будущего, сможет ли искусственный интеллект заменить врача и какие цифровые технологии уже доступны в городских поликлиниках, москвичи смогут на ассамблее «Здоровая Москва», которая пройдет 16–19 января на ВДНХ. В этом году гостями ассамблеи впервые смогут все желающие, причем бесплатно. Подробности — на moscowhealth.ru.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Алексей Хрипун, министр Правительства Москвы, глава Департамента здравоохранения:

— Сейчас все столичные поликлиники работают по единому стандарту, разработанному и реализованному несколько лет назад. Он называется «Московский стандарт поликлиники», и сформировать его помогли горожане.

Действительно, все успели привыкнуть к такому формату работы. Поликлиники для пациентов стали удобнее. Появилось много новых электронных сервисов, таких как, например, онлайн-прикрепление к поликлинике, электронные рецепты, получение результатов анализов на электронную почту.

Останавливаться на достигнутом мы не собираемся!

Московские поликлиники переходят на новый стандарт работы. Это комплекс мер, в который входят как единые планировочные решения, так и новый подход к технической оснащенности и кадровому составу столичных поликлиник.

В первую очередь необходимо сказать об увеличении количества врачей. По новому стандарту в каждом филиале будут вести прием врачи восьми наиболее востребованных специальностей, это врачи общей практики, терапевты, урологи, офтальмологи, хирурги, оториноларингологи, кардиологи, неврологи и эндокринологи. А в головных зданиях будут принимать еще и специалисты пяти узких направлений.

Если говорить о зонировании, то самые посещаемые кабинеты мы, по возможности, расположим на нижних этажах, а наименее востребованные и административные — на верхних этажах зданий. Рядом с кабинетами специалистов будут располагаться кабинеты функциональной диагностики по их профилю, там, где это будет реализуемо. Никаких проблем с их поиском больше не возникнет.

Такой подход удобен как для пациентов, так и для врачей. Расширятся и диагностические возможности для пациентов. Будет закуплено оборудование, аналоговое постепенно заменится на цифровое.

Это автоматически повышает качество и информативность исследований, одновременно снижая лучевую нагрузку.

Головные здания поликлиник будут оснащаться КТ- (компьютерными томографами. — «ВМ») и МРТ- (магнитно-резонансными томографами. — «ВМ») аппаратами. Возможностей проводить большинство исследований в рамках одного поликлинического объединения станет больше.

Новый стандарт — это новый этап развития поликлиник, который сделает их еще комфортнее.

МЕЖДУ ТЕМ

Очевидно, что во время проведения капитального ремонта посещать здание поликлиники будет невозможно. Однако медицинская помощь в этот период останется доступной для населения. Лечащий врач будет временно вести прием в другом здании. Всю необходимую информацию о проведении капитального ремонта в той или иной поликлинике можно получить на официальном сайте мэра Москвы (mos.ru) или же непосредственно на сайте конкретного учреждения. Также можно обратиться с интересующим вопросом в справочную службу по телефону (495) 531-69-98.

Читайте также: Москвичам расскажут о нарушениях сна и профилактике инфарктов