Проще, чем кажется: как оформить возврат ж/д билета
Сюжет:
Проще, чем кажется
Из-за изменений планов часто приходится откладывать поездки в родные края или туристические путешествия. Однако у россиян существует возможность возврата железнодорожного билета. Как это оформить — в материале «Вечерней Москвы».
В каких случаях оформляется возврат билета
— Билет с тарифом невозвратный: россиянин может вернуть только стоимость платных услуг;
— Билет с тарифом возвратный: гражданин может вернуть часть стоимости билета, если с момента отправления поезда прошло меньше 12 часов;
— Билет с тарифом возвратный: гражданин может вернуть 100 процентов от стоимости, если сдал билет за восемь часов и раньше до отправления.
Как вернуть билет на поезд
— Если вы купили билет онлайн, то отмена заказа возможна только на сайте;
— Если вы купили билет на вокзале, то возврат возможен только на кассе.
Когда нельзя вернуть билет
— Нельзя вернуть стоимость невозвратного билета, если просто изменились планы или вы передумали ехать (исключение: вынужденный возврат из-за болезни или задержки рейса).
