Главное
Истории
Патрики

Патрики

Андрей Мягков: история любви

Андрей Мягков: история любви

Мода на путешествия на поездах во всем мире и в России возвращается

Мода на путешествия на поездах во всем мире и в России возвращается

Евгений Моргунов: история любви

Евгений Моргунов: история любви

Лучшие места для отпуска в Китае

Лучшие места для отпуска в Китае

Российские женщины массово омолаживаются с помощью гигантских улиток

Российские женщины массово омолаживаются с помощью гигантских улиток

Полицейский с Петровки. Выпуск 46

Полицейский с Петровки. Выпуск 46

Полицейский с Петровки. Может ли полиция использовать в качестве доказательства запись «прослушки»?

Полицейский с Петровки. Может ли полиция использовать в качестве доказательства запись «прослушки»?

Полицейский с Петровки. Выпуск 43

Полицейский с Петровки. Выпуск 43

Драгоценности

Драгоценности

Верховный суд поддержал россиянина, воспользовавшегося сбоем на сайте ЦУМа

Происшествия
Верховный суд поддержал россиянина, воспользовавшегося сбоем на сайте ЦУМа
Фото: shutterstock

Верховный суд России поддержал жителя Волгограда, который купил на сайте ЦУМа люксовые вещи по низким ценам из-за технического сбоя. Об этом в среду, 19 июля, говорится в определении судебной коллегии по гражданским делам.

Мужчина заметил, что в приложении магазина появились подозрительно низкие цены на товары, и решил воспользоваться ситуацией, заказав 19 вещей по ценам от 19 до 129 рублей. Со счета покупателя сразу списали средства, а на телефон поступило уведомление о подтверждении заказа. Однако позже мужчина получил сообщение о том, что доставка невозможна.

Несмотря на то, что ему вернули деньги, мужчина обратился в суд, потребовав предоставить ему товар. В свою очередь представители ЦУМа возразили против иска и рассказали, что на сайте был технический сбой. В магазине согласились доставить вещи, но только после того, как покупатель доплатит до их настоящей стоимости.

Суды трех инстанций встали на сторону ЦУМа, однако Верховный суд России отменил все их решения. Там подчеркнули, что магазин не может в одностороннем порядке менять цены, которые были указаны на сайте в момент оформления заказа, пишет РЕН ТВ.

В марте прошлого года маркетплейс Wildberries столкнулся с крупным сбоем, в результате которого покупатели потеряли доступ к своим заказам. Наблюдались и проблемы с работой приложения. «Вечерняя Москва» разбиралась в ситуации, а также выяснила у юриста, как действовать покупателям, если интернет-магазин не может доставить товар.

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.