Эксперт объяснила, куда жаловаться на противоправные действия коллекторов
При получении прямых угроз жизни и здоровью от коллекторских агентств должнику нужно обратиться в полицию. Об этом рассказала главный судебный пристав Петербурга Анна Лашкова.
После того как человек обратился в полицию с жалобой на действия коллекторов, обращение перенаправляется в правоохранительные органы. Противоправные действия будут считаться поводом для уголовного преследования.
Лашкова добавила, что в Петербурге количество жалоб на действия коллекторов сохраняется на прежнем уровне. За восемь месяцев 2022 года главное управление рассмотрело 1565 обращений, за тот же период текущего года — 1447, сообщает издание «Петербургский дневник».
В настоящее время в Петербурге зарегистрировано 22 официальных коллекторских агентства, добавила Лашкова.
Согласно статье 4 закона № 230-ФЗ, коллекторы могут встречаться с должником, звонить и писать ему с момента образования просрочки по займу или кредиту. Общение коллектора с родственниками должника возможно только с письменного согласия последнего, сообщает РИАМО.
Директор Федеральной службы судебных приставов (ФССП), главный судебный пристав России Дмитрий Аристов рассказал, как выглядит типичный российский должник по кредитам.