Москвичам рассказали, как получить онлайн-консультацию по расчетам ЖКУ на mos.ru

Пользователи портала mos.ru теперь могут записаться на онлайн-консультации по шести темам, связанным с оплатой жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Об этом в среду, 24 января, сообщила заместитель директора Департамента системы государственных услуг в Департаменте информационных технологий города Москвы Ирина Томсинова.

— Сервис позволяет горожанам в удобное время с любого цифрового устройства записаться и получить онлайн-консультацию специалистов центров госуслуг или представителей столичных ведомств, узнать подробности предоставления различных услуг и сервисов, а также задать вопросы о них, — пояснила она.

Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно иметь стандартную или полную учетную запись на портале mos.ru. Пользователям необходимо кликнуть по категории «Жилье и ЖКУ», выбрать «Расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей для ФЛ» и интересующую тему, передает официальный сайт мэра Москвы.

Также оформить льготу по оплате жилья, коммунальных услуг и услуг связи на портале mos.ru теперь можно только онлайн. Чтобы получить услугу, необходимо иметь полную учетную запись на портале и выбрать «Меры социальной поддержки по оплате ЖКУ и услуг связи» в разделе «Социальная поддержка» каталога услуг.