«Яндекс Такси» станет медленнее искать машины при частых отменах заказов

«Яндекс Такси» начнет медленнее искать водителей для пользователей, которые часто отменяют заказы. Об этом стало известно в среду, 13 марта.

— «Яндекс такси» будет стимулировать пассажиров меньше отменять заказы без необходимости, чтобы сдерживать рост цен за счет более оптимального распределения времени водителей, — следует из заявления.

Новый алгоритм будет учитывать соотношение совершенных и отмененных заказов на основе последних 30 вызовов. Теперь водителю такси в первую очередь будут предлагать заказ, который с высокой вероятностью состоится.

При этом алгоритм не будет считать вынужденные отмены, например, когда такси долго не двигается с места или значительно дольше едет до пользователя, передает ТАСС.

Председатель общероссийской общественной организации содействия защите прав пассажиров «Объединение пассажиров» Илья Зотов рассказал, с чем связан рост стоимости услуг такси в 2024 году.

Федеральная антимонопольная служба выявила у «Яндекс Такси» нарушения, связанные с завышением цен на поездки. За минувший год на компанию пожаловались более 300 раз. Обращения касались не только стоимости поездок, но и блокировок водителей и пассажиров.