Правозащитник Павлов рассказал, почему важно проверять заказ с маркетплейсов
Председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов отметил, что всегда нужно проверять товар, заказанный на маркетплейсе, при получении.
Если в коробке окажется не тот товар или он будет испорчен, то доказать факт обмана после получения заказа потребителю будет непросто.
— Здесь надо понимать, что с момента получения товара и выхода из пункта выдачи все риски, связанные с этим товаром, несет потребитель, — отметил эксперт в комментарии Общественной Службе Новостей.
Чтобы вернуть деньги за подмененный или отсутствующий в коробке товар, потребуется предоставить свидетельские показания, записи с видеокамер, фотоснимки. У потребителя не получится просто показать пустую коробку. Чтобы разобраться с произошедшим, ему нужно будет написать заявление в полицию по признакам мошенничества, а также обратиться в суд с тем, что ему продали товар, не соответствующий его заказу.
Специалисты отмечают повышение активности мошенников на маркетплейсах. Об этом заявила эксперт проекта Народного фронта «За права заемщиков» Алла Храпунова, передает 360.ru.
Wildberries планирует расширить новую категорию «Транспортные средства». В нее также хотят добавить мотоциклы и квадроциклы.
Эксклюзивы Как продлить себе жизнь с помощью биохакинга Зачем россияне смотрят объявления о квартирах, которые не могут купить: мнение психологов Чем полезным можно заменить энергетики Онлайн-платформа «Университет»: как она изменит процедуру поступления в вузы Тайно фотографировали в метро: как наказали москвичей, заглядывавших девушкам под юбки
Проще, чем кажется Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется Как поменять батареи дома и не получить штраф
Спецпроекты
