Mash: Более 20 россиян застряли в Грузии из-за нехватки мест в самолете
Более 20 российских граждан застряли в аэропорту Тбилиси из-за смены самолета на рейс WZ-560 авиакомпании Red Wings, который должен был отправиться в Москву в воскресенье, 2 марта, в 13:50 по грузинскому времени. Об этом в воскресенье, 2 марта, сообщил Mash.
Когда началась регистрация, пассажиры узнали, что самолет заменили на меньший по размеру, вследствие чего некоторым из них не досталось мест.
По словам пассажиров, сотрудники авиакомпании лишь пожимают плечами и сообщают, что другие рейсы на сегодня отсутствуют. Однако представители Red Wings предложили возврат денежных средств, хотя конкретных сроков не указали.
Тем временем, авиакомпания утверждает, что готова компенсировать затраты, переоформить билеты и организовать отправку пассажиров позже. Для удобства клиентов предоставляется гостиница и питание. Представители компании находятся на месте и оказывают необходимую поддержку пассажирам, сообщается в Telegram-канале.
В Польше задержали самолет с российскими туристами. На борту находились 236 человек, которые жаловались на отсутствие воды и еды. Разрешения на вылет пассажиры ждали более 10 часов. По информации российского турагентства, спустя восемь часов людям все же предоставили гостиницу.
