Эксперт Коломацкая объяснила, когда допустимо удалять переписку у обоих

Ошибочно отправленное сообщение можно удалить в деловой переписке, однако правильнее будет оставить комментарий с объяснением ошибки и отправкой исправленного варианта, чтобы избежать недопонимания. Об этом сообщила эксперт по этикету Надежда Коломацкая.

В личных же переписках необходим более деликатный подход. Специалист отметила, что длинное общение с друзьями не стоит удалять без предупреждения. В случае разрыва взаимоотношений можно ограничиться удалением сообщений со своей стороны.

— Если же переписка с бывшим партнером, бывшим мужем, бывшей женой, которая длилась и пять, и десять лет, все зависит от того, в каких отношениях люди расходятся. Опять-таки, сгоряча можно сделать все что угодно, но нужно понимать, зачем вы это делаете. Такого правила, что удаляем только у себя, его нет. Но всегда можно спросить или предупредить, что вот-вот сейчас так произойдет, что я сейчас все удалю, — уточнила эксперт.

Если говорить про рабочие отношения, то Коломацкая допускает возможность удаления переписки у обоих участников после завершения сотрудничества, за исключением тех случаев, когда в чате содержались важные договоренности.

Основной принцип, по мнению эксперта, заключается в дифференцированном подходе: в деловом общении допустимо полное удаление после окончания взаимодействия, тогда как в личной переписке лучше ограничиться удалением лишь со своей стороны.

— Если это рабочие законченные отношения, если это рабочие вопросы, которые обсуждают с заказчиками, то лучше переписку оставить, — заключила Коломацкая в беседе с Life.ru.

Специалист по этикету Надежда Коломацкая рассказала, как этикет регулирует чувства и как правильно вести себя на свидании, чтобы оно не стало последним.