ЦБ: Банки должны раскрывать причины блокировки карт и приостановления операций
Банки обязаны раскрывать причины блокировки карт и приостановления операций по счету. Клиентов также необходимо осведомлять о том, что делать для восстановления обслуживания. Об этом во вторник, 26 августа, сообщили представители Центробанка РФ.
— В настоящее время регулятор фиксирует случаи, когда банк, ссылаясь одновременно на оба закона, не имеет достаточно оснований для введения двойных ограничений. Такая практика также недопустима, и банкам надлежит ее избегать, — говорится на сайте ЦБ.
Там также уточнили, что Центробанк будет следить за тем, как кредитные организации соблюдают его рекомендации.
С 1 сентября вступает в силу закон, в рамках которого банки смогут ограничивать снятие через банкомат наличных, если операция покажется им подозрительной. «Вечерняя Москва» выясняла, по каким признакам банки будут ограничивать снятие наличных и что делать, если лимит был установлен по ошибке.
Новые правила открытия банковских счетов для лиц в возрасте от 14 до 18 лет вступили в силу с 1 августа. Новый закон сможет помочь защитить подростков от мошенников.