Москвичам напомнили, что делать при перебоях с отоплением
Москвичам рекомендовали обращаться в диспетчерские службы своих районов или управляющие компании в случае слабого отопления в домах. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на коммунальные службы.
Подобные проблемы должны быть решены в день обращения. Если этого не произошло или на заявку жильцов не отреагировали, горожане могут сообщить о сбоях в отоплении в столичный департамент ЖКХ.
Заявки об авариях или жалобы на работу систем теплоснабжения можно подать по горячей линии Единого диспетчерского центра (ЕДЦ) Москвы по номеру +7 (495) 539-53-53. Также доступны обращения через электронную приемную ведомства.
Чтобы сообщить о проблемах с отоплением, жители могут воспользоваться специальной линией ПАО «МОЭК» по телефону 8 (800) 100-23-29.
Кроме того, коммунальные службы Москвы рассказали о случаях, когда отопление в доме включено, но в квартирах все равно холодно. Это может быть связано с воздушной пробкой, которая мешает циркуляции воды в батарее. В таком случае необходимо обратиться к специалистам для устранения проблемы.
Также коммунальные службы напомнили, что температура в квартирах не должна опускаться ниже 18–20 градусов, в офисах — ниже 20, а в школах — ниже 18. В детских садах температура должна поддерживаться на уровне 22 градусов.
Для точного измерения температуры следует закрыть все окна и двери, а термометр разместить на высоте одного метра от пола в центре помещения. Батарея и наружная стена должны находиться не ближе чем в полуметре от измерительного прибора, говорится в материале.
Заместитель мэра Москвы Петр Бирюков 24 сентября сообщил, что в столице начался отопительный сезон. Подача отопления будет осуществляться поэтапно, полностью город подключат к теплоносителям в течение нескольких дней.
